お使いのDellコンピューターの製品モデル番号を確認する方法

サービス タグまたは製品モデル番号を特定することで、ドライバー、マニュアル、仕様、機能など、モデル固有のサポートを受けることができます。

📘 お使いのDellコンピューターのモデル番号を確認します。

迅速かつ簡単 - わずか5ステップ

1️⃣ お使いのデバイスを見てください。
📌ノートパソコンの底面またはデスクトップの背面に貼られているステッカーを確認します
「モデル」または「サービス タグ」を探します。

2️⃣ 画面で確認します(Windows
🖥タップ:
スタート→設定→システム→バージョン情報
デバイス名またはモデルを検索します。

3️⃣ Dellのツール(SupportAssist)を使用します
⚙️SupportAssistを開きます(インストールされている場合)
お使いのモデルがメイン画面に表示されます
あなたはそれを持っていませんか? 👉 SupportAssistのダウンロード

4️⃣ BIOSを使用します(必要な場合)
🔑コンピューターを再起動します。
Dellロゴが表示されたら、F2を押します。
[System Model]を探します。

5️⃣ まだ見つかりませんか?
🌐Dellサポートにアクセスします
ステッカーに記載されているサービス タグを入力します。

目次:

1. オプション1: Microsoft Windows用のSupportAssist for Home PCsアプリケーションの使用
2. オプション2: Dell製デバイスのラベルを確認します
3. オプション3：Windows 11で[設定]を使用してモデル番号を取得する
4. オプション4：Windowsシステム情報ユーティリティーの使用
5. オプション5: DellコンピューターのBIOSまたはUEFIの使用方法
6. オプション6: お使いのDell製デバイスが入っていた箱のモデル番号またはサービス タグを確認します

オプション1: Microsoft Windows用のSupportAssist for Home PCsアプリケーションの使用

SupportAssist for Home PCsは、Windows PCにプリインストールされているDellアプリケーションです。アップデートを導入し、プロアクティブな解決機能を使用して、問題の特定と予防を支援します。このアプリケーションを開くと、製品モデルが表示されます。

SupportAssist for Home PCsを使用して製品モデルを検索する方法。

Windows 11およびWindows 10の場合

1. 検索ボックスに「SupportAssist」と入力します。
2. 検索結果から「SupportAssist」を選択してこのアプリケーションを開きます。「SupportAssist」が検索結果に表示されない場合は、このアプリケーションがコンピューターにインストールされていないことを意味します。SupportAssistをダウンロードしてインストールする方法の詳細については、「SupportAssist for Home PCs」ページを参照してください。
3. お使いのPCのサービス タグが右上隅に表示されます。サービス タグをクリックすると、モデル番号とコンピューターに関するその他の詳細が表示されます。

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オプション2: Dell製デバイスのラベルを確認します

サービス タグは、Dell製デスクトップまたはAll-in-One、ノートパソコン、プリンター、モニター、ドッキング ステーション、プロジェクターのラベルに印刷されています。

サービス タグまたはシリアル番号の検索方法については、「サービス タグまたはシリアル番号の検索 」ライブラリー ページを参照してください。

[サービス タグまたはシリアル番号の検索]ライブラリー ページで、お使いのデバイスのタイプを選択し、手順に従います。

オプションは次のとおりです。

• お使いのノートパソコンのサービス タグを探す
• お使いのDell製デスクトップまたはAll-in-Oneのサービス タグを確認する
• サービス タグのないデバイスの識別
• お使いのDell製タブレットのサービス タグを確認する
• お使いのDellシン クライアントのサービス タグを確認する
• お使いのDell製モニターまたはプロジェクターのサービス タグを確認する
• ドッキング ステーションのサービス タグを探す
• お使いのインフラストラクチャ製品のサービス タグ、シリアル番号、製品ID、またはISNTを見つける

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オプション3：Windows 11で[設定]を使用してモデル番号を取得する

Windows 11の［設定］を使用して製品モデルを検索するには、次の手順を実行します。

1. 検索ボックスに「 設定」と入力します。
2. 検索結果で［設定］を選択してこのアプリケーションを開きます。
3. ホーム画面とシステム画面では、PCのモデル番号が上部に表示されます(図1)。
   
   図1: [設定]のモデル番号の例(緑色の長方形で囲まれた部分、英語のみ)

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オプション4：Windowsシステム情報ユーティリティーの使用

1. 検索ボックスに 「システム情報」と入力します。
2. 検索結果から [システム情報 ]を選択して、アプリケーションを開きます。
3. [System Summary]で [System Model ]を探します(図2)。
   
   図2：システム情報のモデル番号の例(緑色の長方形で囲まれた部分、英語のみ)

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オプション5: DellコンピューターのBIOSまたはUEFIの使用方法

BIOSは 、Basic Input or Output Systemの略です。BIOSまたはUEFIファームウェアは、コンピューターの電源を入れた後に実行されます。ハードウェアが動作していることを確認し、オペレーティング システムの起動を許可します。BIOSにアクセスすると、オペレーティング システムを使用せずにDellコンピューターとそのハードウェアに関する基本的な情報を確認できます。

システムBIOSまたはUEFIで製品モデル番号を確認する方法

1. コンピューターの電源を切った状態から開始します。
2. コンピュータの電源を入れます。
3. Dellのロゴ画面が表示されたら、F2キーを数回タップし、BIOSまたはUEFIにアクセスします。オペレーティング システムが起動した場合は、コンピューターを再起動してから、もう一度試してください。
4. BIOSまたはUEFIメニューの[概要]タブで、サービス タグとモデル番号を確認します(図3)。
   
   図3：BIOSのサービス タグとモデル番号の例(緑色の長方形の枠内、英語のみ)
5. [終了]をクリックして、Windowsを再起動します。

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オプション6: お使いのDell製デバイスが入っていた箱のモデル番号またはサービス タグを確認します。

サービス タグとモデル番号は、Dellデバイスが出荷された箱の外側にあるラベルに記載されています(図4)。

図4: 梱包箱の外側にあるサービス タグとモデル番号ラベルの例

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保証対象外ですか？ご心配には及びません。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。