Dell Data Protection Encryption installer 1303-fout

概要: In dit artikel wordt een probleem beschreven met de foutmelding "Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Encryption

Het MSI-logboekbestand bevat de volgende foutlogboekvermelding. Er verschijnt ook een dialoogvenster met hetzelfde bericht:

Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.

原因

Bij het uitvoeren van een belangrijke upgrade (bijvoorbeeld van v7.x naar 8.x of v8.2.x naar 8.3.x), wordt een bestand vergrendeld nadat het installatieprogramma de eerste controle heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle bestanden beschikbaar zijn. Dit resulteert in een fout die ervoor zorgt dat het Schild gedeeltelijk wordt verwijderd en niet kan worden verwijderd, gerepareerd of geüpgraded.

Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop bevat code om alle upgrades te behandelen als een belangrijke upgrade die ook dit probleem kan veroorzaken.

解決方法

Gebruik de volgende opdrachtregel om het geïnstalleerde schild gedeeltelijk te herstellen. Het heeft geen functionele status, maar het maakt een volgende verwijdering en herinstallatie mogelijk om alles te laten werken.

DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000125048
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。