Dell製システムでのACアダプター損傷の特定方法
概要: この記事では、DellコンピューターのACアダプターの損傷を特定する方法について説明します。通常の磨耗や損傷と比較して、発生する可能性のある損傷にはどのような種類がありますか?
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dell製システムのACアダプターは、偶発的な破損や不適切な使用方法により損傷を受ける可能性があります。損傷は、ACアダプター ブリック、ACアダプター ケーブル、または電源ケーブルで発生する可能性があります。
ACアダプターまたはケーブルが損傷したり、擦り切れたり、露出したり、ピンが折れたり曲がったりしている場合、PCの電源投入やバッテリーの充電ができなくなる可能性があります。
警告：ACアダプターまたは電源ケーブルの損傷、擦り切れ、または露出により、感電する可能性があります。損傷、擦り切れ、露出が確認できるパーツ、ACアダプター、ケーブルには触れないでください。主電源の壁コンセントの電源を直ちに切ります。Dellナレッジベース記事「電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項」を参照してください。
ACアダプターまたはケーブルは、不適切な取り扱い、誤ったコードの巻き付け、プラグを持たずにコードを引っ張ってケーブルを外すなどが原因で損傷を受ける可能性があります。
ACアダプターまたはケーブルがさまざまな形で損傷する可能性があります。
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
お使いのDellコンピューターの保証を確認するには、Dellの保証のページに移動して、お使いのDellコンピューターを特定します。
Dell製ノートパソコンの交換用バッテリーを購入する方法については、Dellナレッジベース記事「Dellノートパソコンのバッテリー - よくあるお問い合わせ(FAQ)」、または「Dellから電子機器や周辺機器を購入できる場所」を参照してください。
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擦り切れたケーブル
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
ACアダプター ブリックからコンピューターのDC入力電源ポートに接続されているACアダプター ケーブル、または電源ケーブルのどちらかの端で、ケーブルが擦り切れる可能性があります。
この問題は、ケーブル巻き方が正しくなかったり、ケーブルを締めすぎたり、ケーブルをひねったりして、ケーブルに過度な負荷がかかる場合に発生する可能性があります。
図1: ACアダプターの擦り切れたケーブルの例
ワイヤの露出
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
ケーブルが擦り切れたり切れ目が入ったりすると、1本以上の内部ワイヤが露出する可能性があります。ケーブルが擦り切れているか、または内部ワイヤのいずれかが露出している場合は、そのACアダプターの使用をすぐに中止する必要があります。
図2：ACアダプター プラグの露出したワイヤの例
ケーブルの切れ目
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
ケーブルの切れ目は、アダプタ本体またはコネクタに近いフレキシブルジョイントで発生する場合があります。フレキシブル ジョイントは、アダプターのブリックに巻き付けた場合にケーブルが曲げられるように設計されていますが、時間の経過につれてケーブルがもろくなり切れ目が発生する可能性があります。ケーブルがデスクまたはイスなどの物の角でこすれている場合も切れ目が発生する可能性があります。
図3：ケーブルの切れ目の例。
曲がったまたは破損したピン
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
アダプター ピンがPCのDC入力電源ポートに正しく差し込まれていないと、完全に曲がったり折れたりすることがあります。ケーブルを斜めに取り外したり挿入したり、間違ったACアダプターを無理に押し込んだりすると、アダプターまたはDC入力電源ポートの中央ピンが曲がったり折れたりする可能性があります。
図4：ACアダプター プラグ内で曲がったり折れたりしているピンの例。
図5： 曲がったACアダプター プラグの例
図6： ACアダプター プラグの曲がったピンの例
図7：曲がったUSB Type-Cコネクターの例
図8：変形したUSB Type-Cコネクターと通常のUSB Type-Cコネクターの例
ACアダプターのケーブルの緩みとオープン
メモ: 通常の摩耗および損傷は、Dell製品の保証の対象ではありません。
ケーブルが緩んでいる場合は、ケーブルを外して再接続してみてください。しっかりと接続されていることを確認します。ケーブルの緩みが続く場合は、ピンが曲がったり破損したりしていないか、またはコンピューターやケーブルのコネクターが損傷していないか確認します。
問題の原因となっているケーブルに損傷がある場合は、そのアダプターまたはケーブルを交換する必要があります。お住まいの地域で利用可能な修理オプションについては、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
警告：ACアダプター ケーブルをコンピューターから外す場合は、コネクターまたはプラグを持ちます。ケーブルを持たないでください。ケーブルまたはコンピューターのコネクターに修復不能な損傷を与える可能性があります。Dell製ACアダプターは、世界各国のすべてのコンセントで作動するようになっています。ただし、電源コネクターと電源タップは地域によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、ケーブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因になったり、機器に損傷を与えたりする恐れがあります。
図9：開いているACアダプターの例
警告：けがや死亡の原因になる可能性があるため、ACアダプターの一部を開いたり、修理したり、変更したり、テストしたりしないでください。
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一般的な情報とトラブルシューティングに関する記事については、「ACアダプター」サポート ページを参照してください。対象製品
Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250文書のプロパティ
文書番号: 000125337
文書の種類: How To
最終更新: 18 11月 2025
バージョン: 23
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