個人向けサブスクリプション サポート サービスをキャンセルする方法

概要: Premium SupportなどのDellの個人ユーザー向けサブスクリプション サポート サービスをキャンセルする方法について説明します。簡単な手順に従って、サブスクリプションを終了します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

注：スクリーンショットは英語で提供されていますが、エクスペリエンスは現在の場所に応じてローカライズされています。

Dellアカウントを使用したサブスクリプションのキャンセル

  1. [マイ アカウント]ページに移動します。[ サインイン ]ボタンをクリックして、Dell製品の購入時に使用したEメール アドレス、またはDellアカウントのEメール アドレスとパスワードを使用してDellアカウントにサインインします。マイ アカウントのログイン情報の作成または更新に関する質問については、「マイ アカウントに関するよくある質問(FAQ)」を参照してください。
    Dellアカウントのサインイン ページ
  2. Dellアカウントにログインすると、ホーム ページに、購入した製品とサービス、アカウントの詳細、報酬などのダッシュボードが表示されます。クリック 左側のパネルからのサブスクリプション。
    [サブスクリプション]をクリックします
  3. [Manage Subscriptions]をクリックし、[View]をクリックします。
    サブスクリプションの管理
  4. ダッシュボードには、Dell製品で購入したハードウェアおよびソフトウェアのサブスクリプションが表示されます。
    Dellアカウント ダッシュボード
  5. キャンセルが必要な個人ユーザー向けサブスクリプション サービスの [アクション ]ボタンをクリックし、[ サブスクリプションの管理]をクリックします。[Consumer Subscription Services]をクリックすることもできます。
    [Manage Subscriptions]または[Consumer Subscription Services]をクリックします
  6. お使いのDell製品のサブスクリプションの詳細が表示されます。[Update/Cancel]ボタンをクリックします。
    お使いのDell製品のサブスクリプションの詳細
  7. サブスクリプション製品の詳細ページには、お使いのDell製品のサブスクリプション サービスの詳細、サービス タグ、請求プランが表示されます。[キャンセル]ボタンをクリックして、サブスクリプションをキャンセルします。
    [Cancel]ボタンをクリックします
    注：キャンセルボタンは、サブスクリプションがキャンセル対象である場合にのみ表示されます。サブスクリプションが以前にキャンセルされている場合、キャンセルボタンは表示されません。

その他の情報

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対象製品

Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, XPS, G Series, G Series, Dell Plus, Inspiron, XPS

製品

Inspiron, XPS, Alienware, Inspiron, XPS
文書のプロパティ
文書番号: 000126747
文書の種類: How To
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  27
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