Endpoint Dell Data Protection Encryption з SED, який відображається як незахищений у Remote Management Console
概要: Дізнайтеся більше про Dell Enterprise Server Remote Management Console, яка показує статус захисту кінцевої точки як незахищений, коли Dell Data Protection | Клієнт шифрування встановлюється з Самошифруючим Диском (SED) і має увімкнену політику Системного шифрування даних (SDE). ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Уражені продукти:
- Захист даних Dell | Самозашифровуваний диск
原因
Це пов'язано з тим, що Dell Data Protection | Клієнт шифрування призначений для вимкнення SDE, якщо він виявляє SED-диск. Коли Dell Data Protection | Enterprise Server має SDE як політику для цієї машини, часова мітка сканування пристрою не оновлюється, а сервер не встановлює прапорець Protected .
解決方法
У Remote Management Console всі інші поля стану для цієї кінцевої точки містять правильну інформацію, але поля часу старту та кінця смітки SDE порожні.
Ви можете шукати CanApplySDE на будь-якому пристрої з Dell Data Protection | Клієнт програмного забезпечення для шифрування, щоб визначити, чи діє та застосовується політика SED або Full Volume Encryption (FVE).
Коли Shield може правильно застосовувати політику SDE, ви бачите таку фразу:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Примітка: Для отримання інформації про активацію політики SDE у разі виявлення SED зверніться до розділу «Як увімкнути політики SDE на самозашифрованих дисках».
Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000129499
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2026
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。