SupportAssist для домашних ПК: Обзор и распространенные вопросы
概要: Узнайте больше о программе Dell SupportAssist и требованиях к установке. Для чего требуется Dell SupportAssist. Узнайте, как установить или удалить и устранить распространенные проблемы Dell SupportAssist. ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Что представляет собой приложение SupportAssist для домашних ПК?
Приложение SupportAssist для домашних ПК предоставляет следующие возможности, чтобы избежать устранения неполадок и прерываний работы.
- Мониторинг состояния, производительности и безопасности ПК на одной панели управления
- Обновление программного обеспечения для максимальной производительности ПК
- Удаляет вирусы и вредоносные программы до того, как компьютер будет поврежден
- Сканирует ПК для упреждающего выявления проблем, информирует о них и автоматически запускает процесс решения
- Прогнозирует проблемы с оборудованием до их возникновения, давая вам время на резервное копирование важных фотографий и файлов
- Обеспечивает стабильное и быстрое подключение ПК за счет удаления ненужных файлов и настройки параметров сети
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия SupportAssist для домашних ПК.
Рекомендуется установить последнюю версию SupportAssist для домашних ПК, чтобы повысить безопасность и производительность приложения. Скачайте приложение SupportAssist .
Требования к установке SupportAssist для домашних ПК:
ПРИМЕЧАНИЕ. Для скачивания и установки SupportAssist на компьютер Dell необходимо войти в систему с правами администратора.
Минимальные системные требования для установки Dell SupportAssist для домашних ПК см. в руководстве пользователя SupportAssist для домашних ПК
Как установить SupportAssist для домашних ПК
- Перейдите на страницу SupportAssist для домашних ПК и нажмите Скачать SupportAssist.
- После скачивания установщика появится окно уведомления с вопросом, хотите ли вы установить это приложение. В этом окне выберите Установить.
- После завершения установки перезапустите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Удаление SupportAssist для домашних ПК
Приведенные ниже инструкции относятся к Microsoft Windows 11 и Windows 10
Чтобы удалить SupportAssist с компьютера, выполните следующие действия.
- Выберите Пуск, затем Настройки, затем Приложения, затем Установленные приложения.
- В списке программ выберите Dell SupportAssist из списка приложений для удаления.
- Нажмите кнопку «Удалить» в верхней части экрана.
- Следуйте инструкциям на экране, затем перезапустите компьютер, чтобы завершить процесс удаления.
Как устранить распространенные проблемы с SupportAssist для домашних ПК?
- Перезагрузите систему и подождите 5 минут, чтобы убедиться, что все связанные службы запущены.
- Многие проблемы можно устранить, просто удалив и переустановив SupportAssist.
- См. статью Распространенные коды ошибок при установке — код ошибки, полученный при установке SupportAssist версии 4.0 или более поздней
その他の情報
Рекомендуемые статьи
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Как автоматически скачивать и устанавливать драйверы на компьютер Dell
- Как скачать и установить драйверы Dell
- Где можно скачать драйверы и предустановленное Dell программное обеспечение для моего компьютера Dell?
- Dell Update и Alienware Update — Обзор и распространенные вопросы
- Краткое руководство по Alienware Command Center
- Проверка конфигурации оборудования в компьютере Dell
- Поиск и устранение неисправностей при сбое установки Dell System Detect
対象製品
SupportAssist for Home PCs文書のプロパティ
文書番号: 000130387
文書の種類: How To
最終更新: 17 6月 2025
バージョン: 19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。