Identificering af høj temperatur, varme, termiske problemer og blæserstøj på Dells bærbare pc er

Hvis du er bekymret for, at din bærbare Dell-computer kører for varmt eller er for støjende, mens blæseren konstant roterer, skal du gennemgå følgende fejlfindingstrin.

Berørte computere:

• Bærbare Inspiron-computere
• Bærbare XPS'er
• Bærbare Vostro-computere
• Bærbare Latitude-computere
• Bærbare Precision-workstationer
• G-serien
• Alienware
• Bærbar Dell Plus-pc
• Bærbare Dell Pro-computere
• Bærbare Dell Pro Max-pc'er
• Bærbare Dell Pro Plus-pc'er
• Dell Pro Premium
• Dell Pro Rugged bærbare pc'er

1. Opdatering af system-BIOS til den nyeste version på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Dell BIOS er ansvarlig for at administrere blæserhastigheder relateret til dynamisk køling og computerens ydeevne.

   For at downloade og installere den nyeste BIOS skal du se Dell Knowledge Base-artiklen BIOS Update Guide.

   ADVARSEL: Dell Technologies anbefaler, at du frakobler eksterne enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere og scannere, før du opdaterer BIOS.
    
   ADVARSEL: Bærbare computere fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell Technologies anbefaler, at den bærbare computer tilsluttes netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
    

2. Installation af den nyeste version af driveren til Intel Dynamic Platform and Thermal Framework / Intel Dynamic Tuning. Dette er nødvendigt, for at computere kan styre kølingen og ydeevnen i operativsystemet dynamisk. Sådan downloades og installeres den nyeste version:

   1. Gå til siden Drivere og downloads .
   2. Identificer din Dell-computer.
      • Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist.
      • Eller indtast enten servicekoden, ekspresservicenummer eller serienummeret på Dell-computeren og klik på Søg.
      • Du kan også klikke på Gennemse alle produkter for manuelt at vælge din Dell-computer fra kataloget.
   3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på computeren.
   4. Under Kategori skal du vælge Chipset.
   5. Find den nyeste driver til Intel Dynamic Platform and Thermal Framework / Intel Dynamic Tuning Driver .
   6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
   7. Brug Stifinder (også kaldet Windows Stifinder) til at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
   8. Dobbeltklik på den downloadede fil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

   Se vores vejledning til Dell Power Manager

   ---

    

3. Kør Dell ePSA Diagnostics for at kontrollere status for computerblæseren. Der er ingen dynamisk kontrol tilgængelig under ePSA-testene, processoren kører med fuld hastighed under disse tests, og blæserne vil sandsynligvis gå i høj hastighed under hele testen.

   Du kan finde flere oplysninger i dell Knowledge Base-artiklen Sådan kører du Dell Preboot-diagnosticering og hardwaretest på din Dell-computer

   ---

4. Lukker computeren ned og efterlader fejllogfiler i BIOS?

   1. Nej, hvis computeren ikke lukker ned, og ventilatoren består diagnosticeringstestene, skal du læse disse fakta, du skal være opmærksom på om bærbare computere:

      • Du kan forvente, at jo hårdere processoren arbejder i et så slankt design, jo varmere bliver det

      • Hvis blæseren kører konstant, kan det normalt skyldes en høj arbejdsbelastning, der forårsager et højt CPU-forbrug. (Dette kan skyldes Windows-opdateringer eller et vilkårligt antal åbne programmer). Når CPU-forbruget er højt, bliver CPU'en varm, og blæseren kører for at styre den termiske temperatur i systemet. Husk, at nutidens tynde og lette design betyder, at ventilatoren kører oftere på grund af de kompakte designs. Når applikationen, der forårsager det høje CPU-forbrug, er færdig (uanset om det er opdatering, scanning eller blot behandling), stabiliseres CPU-brugen og som følge heraf den termiske temperatur og blæseren igen efter et stykke tid.

      • Der er tænkt meget på at mildne, hvor du kan forvente, at varmen koncentrerer sig om disse computere. Det mest almindelige sted at mærke varmen er ventilationen i bunden af hvert system, det andet sted, du ville forvente, at det kører varmt, er langs toppen af tastaturet, som er oven på CPU'en, blæseren, kølelegemet og hukommelsen til de fleste computere. Overvej, hvor din bærbare computer er placeret, er nogen af ventilationsåbningerne blokeret?

      • Hvis kabinettet/tastaturet er for varmt til, at du kan røre ved det, eller hvis du ser tegn på varme, der beskadiger computerkabinettet, skal du kontakte Dell for at få yderligere hjælp.

   2. Ja, systemet lukker ned, eller der er termiske fejl eller blæserfejl logget i BIOS. Du kan finde mere specifik fejlfinding i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretager du fejlfinding af overophedning, nedlukning, termisk problem eller blæserstøj på en Dell-computer.

Yderligere oplysninger findes i følgende artikler: Fejlfinding af overophedning af bærbar Dell-computer, sådan foretager du fejlfinding af blæserproblemer og System Temperaturen på en bærbar Dell Inspiron-, XPS-, Vostro-, Latitude- og Precision-computer er høj ved brug af CPU-intensive programmer

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan foretager du fejlfinding af overophedning, nedlukning, varmeproblem eller blæserstøj på en Dell-computer
• Fejlfinding af problemer med overophedning af bærbar Dell-pc
• Vejledning til Dell Power Manager
• Sådan foretages fejlfinding af problemer med blæser
• Systemtemperaturen på en bærbar Dell Inspiron-, XPS-, Vostro-, Latitude- og Precision-computer er høj ved brug af CPU-intensive programmer