メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Como instalar o Windows a partir da ISO da Dell - Fazer download do Windows 11 e Windows 10 ISO

概要: A Dell oferece a mídia de recuperação ISO para Windows 11 e Windows 10, disponível para download no site Imagem de recuperação do sistema operacional.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

  • É necessário instalar o Windows 11 ou o Windows 10.
  • Use a mídia de recuperação para reparar o Windows 11 ou o Windows 10 se o computador Dell não estiver inicializando o sistema operacional.

原因

  Nenhuma informação de causa disponível.

解決方法

Sumário:

  1. Instalar o Windows a partir de DVD ou USB
  2. Como instalar o Windows 11 e o Windows 10 a partir do ISO
  3. Carregar o driver manual a partir do prompt de comando PE

A Dell fornece a mídia de recuperação do Windows 11 e do Windows 10 para o cliente em formato ISO. Você pode fazer download da mídia de recuperação ISO no site Imagem de recuperação do sistema operacional Dell. O arquivo ISO não está vinculado diretamente à etiqueta de serviço do computador e poderá ser usado novamente se outra reinstalação for necessária. Ele pode ser usado em outro computador Dell se você quiser instalar ou reinstalar o Windows 11 ou o Windows 10.

Nota: A instalação do Windows 11 ou do Windows 10 usando a mídia de recuperação Dell redefine as partições da unidade com os valores padrão de fábrica.
Nota: Você precisa de uma chave do produto digital para ativar o Windows 11 e o Windows 10 em sistemas que não foram ativados anteriormente usando a mesma versão do sistema operacional.
  • Também é possível fazer download da imagem ISO do Windows 10 usando a Ferramenta de criação de mídia do Windows 10 Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. Depois de criar o DVD ou a unidade flash USB, você pode inicializar com a sua mídia do Windows 10 para instalar o Windows 10.
  • O download do ISO do Windows 11 ISO também pode ser feito pelo site Utilitário de downloads de software Microsoft Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. Depois de criar o DVD ou a unidade flash USB, você pode inicializar com a sua mídia do Windows 11 para instalar o Windows 11.


Instalar o Windows a partir de DVD ou USB

Duração: 01:04
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.


Como instalar o Windows 11 e o Windows 10 a partir do ISO

Siga as etapas abaixo para instalar o Windows por meio da mídia de instalação Dell:

  1. Insira o USB que você criou usando a imagem de recuperação do Windows da Dell.
  2. Reinicie o computador e toque na tecla F12 do teclado quando vir o logotipo da Dell. O menu de inicialização mostrado na Figura 1 (somente em inglês) deve aparecer.
  3. Selecione UEFI como a opção de inicialização e verifique se o computador está no modo UEFI, conforme mostrado na Figura 1 (somente inglês).

    Boot UEFI selecionado
    Figura 1: Boot UEFI selecionado

  4. Selecione o idioma e o layout do teclado.
  5. Escolha a opção Troubleshoot. (consulte a Figura 2 [somente em inglês])

    Instalação ISO do Windows 10
    Figura 2: Escolha a opção de inicialização Troubleshoot

  6. Selecione Recuperar de uma unidade.
  7. Selecione uma das opções para recuperação a fim de realizar uma instalação limpa. (consulte a Figura 3 [somente em inglês])
    Nota: A limpeza total da unidade pode demorar algumas horas.

    Selecionando opções para recuperação
    Figura 3: Selecionando opções para recuperação

  8. Clique em Recover para iniciar o processo.

Carregar o driver manual a partir do prompt de comando PE

  1. Faça o download dos drivers do seu computador a partir do site de Suporte Dell.
  2. Use um utilitário, como o 7zip, para extrair os arquivos de instalação e salvá-los em uma pasta de uma unidade flash USB separada.
  3. Conecte a unidade flash USB, que contém os drivers e a mídia do Windows 10 da Dell, ao mesmo computador.
    Nota: As imagens abaixo usam o driver IRST como exemplo.
  4. Inicialize a respectiva mídia do Windows 11 ou do Windows 10 da Dell e selecione o seu computador e o idioma do teclado para acessar a tela inicial.
  5. Selecione Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt. (Consulte a Figura 4 [somente em inglês])

    Selecionando a opção Command Prompt
    Figura 4: Selecionando a opção Command Prompt

  6. Navegue até a unidade que contém os drivers necessários, usando o comando dir para visualizar o conteúdo da unidade, conforme mostrado na Figura 5 (somente em inglês). A unidade correta geralmente é a D:, E: ou F: Dirigir.

    Navegando pelo file system para saber a localização do arquivo do driver
    Figura 5: Navegando pelo file system para saber a localização do arquivo do driver

  7. Use o comando CD para navegar pelas pastas até a localização do driver *.inf. Use dir, conforme necessário, para ver o conteúdo de cada pasta. (Consulte a Figura 6 [somente em inglês]).

    Navegando pelo file system para saber a localização do arquivo do driver
    Figura 6: Navegando pelo file system para saber a localização do arquivo do driver

  8. Encontre o arquivo .inf necessário do dispositivo que está sendo instalado para carregar o Windows, conforme mostrado na Figura 7 (somente em inglês).

    Localizando o arquivo .inf do driver
    Figura 7: Localizando o arquivo .inf do driver

  9. Use o comando a seguir para carregar o driver apropriado no computador e pressione a tecla Enter. (Veja um exemplo na Figura 8 [somente em inglês])
    • drvload.exe [.inf path/filename]

      Carregando manualmente o arquivo inf
      Figura 8: Carregando manualmente o arquivo inf

その他の情報

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.


Suporte fora da garantia Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.

Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Inspiron 3452, Inspiron 5488, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656 , Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
最後に公開された日付

17 5月 2024

バージョン

11

文書の種類

Solution