Dell Ürününüze Ait Garanti Durumu ve Bilgilerini Bulma

概要: Garanti durumunuzu kontrol etme, garantinizi yenileme, sahiplik aktarımı, uluslararası garanti desteği, süresi dolmuş garanti desteği veya Dell ürününüzün kaydı.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

    Garanti durumunu kontrol etme, garantinizi yenileme, sahiplik aktarma, uluslararası garanti desteği, süresi dolmuş garanti desteği veya Dell ürününüzü kaydetme konusunda yardım almak için genişleyen bölümlere bakın.

    Bu bilgilerden çoğu, tanımlamanızdan sonra Dell ürünleri için de destek sağlayan Destek Hizmetleri ve Garanti sayfamızda da mevcuttur.

    Garanti durumunu kontrol etme

    • Garanti durumunu kontrol edin: Dell ürününüz garanti kapsamındaysa Servis Etiketinizi girerek veya otomatik aracımızın sizin için Servis Etiketini tespit etmesine izin vererek garanti durumunu ve garanti sona erme tarihini kontrol edin.
    • Garanti Süre Sonu Kontrol Etme Servis Etiketinizi girerek garantinin sona erme tarihini kontrol edin veya otomatik aracımızın Servis Etiketini sizin için algılamasına izin verin.

    Garanti Yenileme ve Uzatma (İngilizce)

    • Destek Hizmetlerinizi Uzatın veya İnceleyin - Dell garantileri, Dell markalı donanım onarımlarını veya parça değişimlerini kapsayacak şekilde yenilenebilir.
      Not: Garanti yenileme olanağı her ülkede mevcut değildir. Ürünlerinizi bir bayi iş ortağı aracılığıyla satın aldıysanız yenileme işlemi için bayiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

    • Facebook Messengerüzerinden sohbet edin, Pazartesi - Cuma, 07:00 - 21:00 CST.

    • 1-877-829-8323, Pazartesi - Cuma, sabah 7'den akşam 9'a kadar CST numaralı telefonu arayın.

    • ABD Federal müşterileri lütfen DTRenewalsFederal@federal.dell.com e-posta gönderin.

     

    Garanti Planı Açıklamaları

    • Bilgisayarınızdaki garantinin hangi hizmetleri kapsadığını ve hangi destek hakkına sahip olduğunuzu ayrıntılı bir şekilde görmek için Müşteri Servis Sözleşmeleri veya Ticari Servis Sözleşmeleri için Servis Anlaşmaları Sayfasına bakın.
      Not:
      1. Ülkenizi veya bölgenizi seçebileceğiniz İngilizce bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Garantiniz hakkındaki bilgiler, yerel dilinizde sunulur.
      2. Size sunulan çeşitli garanti ve hizmetlerin listesi için Sunulan Sözleşmeler öğesine tıklayın.

    Sahiplik Aktarımı ve Satış Kaydı (İngilizce)

    • Garanti ve Mülkiyet Aktarımı - Yakın zamanda kullanılmış bir Dell ürünü satın aldıysanız veya teslim aldıysanız, Dell ürünü başka bir ülkeye veya bölgeye taşınıyorsa ve o bölgede kapsama ihtiyacı varsa ya da Dell in kısa süre önce satın aldığı bir şirketin ürettiği bir ürüne sahipseniz garanti veya sahiplik aktarımı talep edebilirsiniz. Ayrıca, servis etiketi bulunan Dell ürünleriniz için kalıcı adres değişiklikleri de talep edebilirsiniz.
    • Dell Ürün Kaydı - Dell bilgisayarınızı bir perakendeci aracılığıyla satın aldıysanız birinci sınıf kişiselleştirilmiş desteğimizden faydalanmak için Dell bilgisayarınızı kaydedin.
    • Daha fazla bilgi için Sahiplik Aktarımı ve Dell Ürün Kayıt Rehberleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

    Uluslararası Garanti Desteği

    Seyahat ederken veya uluslararası olarak yer değişikliği sırasında teknik destek bilgileri için Uluslararası Destek Hizmetleri'ne bakın.

    • Uluslararası destek merkezleri hakkında ayrıntılar
    • Uluslararası destek merkezleri için iletişim bilgileri.
    • Yer değiştirme nedeniyle desteğin aktarılmasına ilişkin ayrıntılar
    • Farklı ülkelerdeki tüketici ve ticari müşteriler için kullanılabilir servisler

    Süresi Dolmuş Garanti Desteği

    Dell, garantinizin süresi dolsa bile yardımcı olmaya hazırdır.

    Ek Bilgiler

    Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

    • Destek Hizmetleri ve Sözleşmeler: Bu sayfada garanti durumunuzu kontrol edebilir, garantinizi yenileyebilir, sahiplik aktarımı gerçekleştirebilir veya Dell ürününüzü kaydedebilirsiniz.

    Garanti Bilgilerini Çevrimiçi Olarak Kontrol Etme

    Süre: 00:21
    Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.

    その他の情報

    Önerilen Makaleler

    Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

    対象製品

    Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs , Edge Gateways, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media, TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Latitude Mobile Thin Client, OptiPlex Thin Client, Wyse Hardware, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
    文書のプロパティ
    文書番号: 000132024
    文書の種類: How To
    最終更新: 22 10月 2025
    バージョン:  30
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。