Monitor Dell nelze zapnout nebo nefunguje napájení a kontrolka LED napájení nesvítí

Monitor Dell může mít problém s napájením, pokud zaznamenáte jeden nebo více příznaků, jako například:

• Na monitoru se nezobrazuje žádný obraz a kontrolka LED tlačítka napájení nesvítí.
• Monitor se nezapne po stisknutí tlačítka napájení.
• Monitor se občas zapne.
• Monitor se automaticky vypne.
• Při naklonění nebo otočení monitoru se vypne.

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Napájecí kabel není správně připojen.

Společnost Dell důkladně prozkoumala několik displejů, u kterých se tento problém údajně vyskytl, a výsledkem tohoto průzkumu jsou následující informace:

1. Napájecí kabel nebyl zcela zapojen do napájecího konektoru monitoru. Napájecí kabel se může jevit jako připojený, ale může se objevit mezera mezi dosedací plochou zástrčky a spodním krytem displeje LCD.
   
    
2. Vyjměte napájecí kabel a ujistěte se, že v něm nejsou žádné nečistoty nebo jiné mechanické důvody, proč kabel není zcela usazen. Poté znovu připojte napájecí kabel tak, aby byl konektor v jedné rovině se šasi displeje.

Zpět na začátek

Monitor není napájen a kontrolka LED napájení nesvítí

Pokud se zdá, že monitor není napájen a nic nenasvědčuje tomu, že by kontrolka LED napájení svítila, zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko vypínače a počkejte tři až pět sekund.
2. Otestujte používanou zásuvku zapojením jiného elektrického zařízení a ověřte, jestli je napájena.
3. Zkontrolujte, že je napájecí kabel na obou koncích zcela zasunutý.
4. Vyměňte jej za ověřený funkční napájecí kabel, pokud máte k dispozici jiný.
5. Ověřte přesné umístění kontrolky napájení na monitoru pomocí uživatelské příručky k monitoru. U různých modelů monitoru se kontrolka může nacházet na různých místech.

Pokud je vidět indikace napájení, ale na monitoru se nezobrazuje žádný obraz, podívejte se na našeho průvodce odstraňováním problémů s displejem.

Pokud monitor po provedení těchto kroků stále signalizuje, že není napájen, obraťte se na: Technická podpora společnosti Dell

Poznamenejte si číslo PPID monitoru a připravte si jej pro technickou podporu společnosti Dell, jelikož obchodní zástupci jej musí zaznamenat do protokolů volání.

Další informace a podporu pro monitor, notebook nebo tablet Dell naleznete na stránkách podpory monitorů Dell.

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru Dell