Windows 11および10用のBluetoothドライバーをダウンロードしてインストールする方法

Bluetoothドライバーは、オペレーティング システムがBluetooth対応プリンター、キーボード、マウスなどのBluetoothデバイスと通信できるようにするソフトウェア プログラムです。

Bluetoothドライバーはオペレーティング システムに固有であり、Bluetoothアダプターには、コンピューターにインストールされているオペレーティング システムに応じた特定のドライバーが必要です。

ドライバーが正しくない、破損している、または見つからない場合は、Bluetooth対応デバイスを認識または識別できない、ペアリングできない、接続が断続的になるなど、Bluetooth対応デバイスのパフォーマンスに影響する可能性があります。

お使いのDell製コンピューター、プリンター、タブレット、その他のDell製デバイス用のドライバーは、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」ページからダウンロードすることをお勧めします。

SupportAssist自動アプリケーションを使用してDell製コンピューターにBluetoothドライバーをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。

1. デルの「Drivers & Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトをブラウズします。

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2. ［このPC］の下にリストされる使用中のPCをタッチまたはクリックします。
   メモ: [このPC]の下にお使いのコンピューターのリストがない場合は、[ SupportAssistのダウンロードとインストール]をタッチまたはクリックすると、コンピューターが自動的に識別されます。プロンプトに従って、SupportAssistをダウンロードしてインストールします。詳細については、「 Dell SupportAssist 」ページを参照してください。

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3. ［アップデートのチェック］をクリックすると、Dellが自動的に該当するドライバーのアップデートを検索します。

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ドライバーを手動で検索してダウンロードするには、次の手順に従います。

1. デルの「Drivers & Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトをブラウズします。

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   • サービス タグまたはモデルを入力し、[検索]ボタンをタッチまたはクリックし、リストからお使いのコンピューターまたはモニターを選択します。
     注：詳細については、Dellナレッジベース記事「お使いのDellコンピューターの製品モデルを検索する方法」を参照してください。

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   • [すべての製品の参照]をタッチまたはクリックします。使用しているデバイスのタイプ、ブランド名、および製品モデルを選択する必要があります。

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2. 展開をクリックします。

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3. ［オペレーティング システム］にあるドロップダウン メニューで、お使いのDell製コンピューターにインストールされているオペレーティング システムを選択します。

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4. Bluetoothドライバは、Network, Ethernet & Wireless(ネットワーク、イーサネット、ワイヤレス)カテゴリにリストされています。[カテゴリ] の下のドロップダウン メニューを使用して、[ネットワーク、イーサネット、ワイヤレス] カテゴリを選択します。
   メモ: お使いのDell製コンピューター用のドライバーを表示するには、［このデバイス：］を選択します（サービス タグを入力）。

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5. Bluetoothドライバーの横にある［ダウンロード］ボタンをクリックして、ファイルを保存します。
   メモ: 特定のDellコンピューターでは、BluetoothドライバーがWiFi（ワイヤレスまたはWLAN）ドライバー パッケージの一部になっている場合があります。

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6. エクスプローラ（別名Windowsエクスプローラ）を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。

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7. ダウンロードした.exeドライバー インストール ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。

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8. ドライバーのインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。

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ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• Bluetoothのトラブルシューティングと使用方法
• Windows 11およびWindows 10でDell Bluetoothデバイスをペアリングする方法
• Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）：概要および一般的な質問」を参照してください。
• DellサポートWebサイトで利用できないドライバをダウンロードする方法
• Dellマルチデバイス ワイヤレス キーボードおよびマウスのBluetooth接続およびPCとのペアリング

保証対象外ですか？大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。