Como fazer download e instalar drivers automaticamente em um computador Dell

Em Drivers e downloads no site da Dell, é possível fazer download de drivers, firmwares e alguns aplicativos de software para desktops, notebooks, computadores all in one, docking stations, tablets, dispositivos móveis, impressoras, monitores, projetores, servidores, dispositivos de armazenamento e de rede, entre outros produtos da marca Dell.

A Dell Technologies recomenda fazer download dos drivers para seus produtos Dell na página Drivers e downloads do site da Dell.

• Verifique automaticamente seu computador Dell em busca de drivers e utilitários existentes.
• Verifique se há atualizações de drivers e utilitários do software Dell em seu computador Dell.
• Faça download e instale automaticamente os drivers e utilitários relevantes.

O SupportAssist verifica o computador Dell, detecta os drivers e utilitários existentes do Dell Software com base no sistema operacional que está instalado no computador e indica uma lista de drivers e atualizações do software recomendados.

Como fazer download e instalar drivers usando o aplicativo SupportAssist

O aplicativo SupportAssist vem pré-instalado nos computadores Dell enviados com o sistema operacional Microsoft Windows.

1. Clique em Iniciar e digite SupportAssist.
2. Clique no aplicativo SupportAssist nos resultados da pesquisa.
3. Na janela SupportAssist, clique em Iniciar agora.
4. O SupportAssist analisa automaticamente seu computador, verifica se há atualizações e downloads de driver e instala os drivers mais recentes (se disponíveis).
5. O SupportAssist também executa outras tarefas automatizadas, como verificar o hardware, ajustar o desempenho, otimizar a rede e assim por diante.

Como fazer download e instalar drivers usando uma verificação automatizada no site Dell.com/support

Permita que o site Dell.com/support identifique e examine o computador Dell em busca de drivers e utilitários existentes:

1. Navegue até https://www.dell.com/support/drivers.
2. Identifique seu produto Dell:
   • Clique em Fazer download e instalar o SupportAssist para detectar automaticamente seu computador Dell. Siga as instruções na tela para instalar o Dell SupportAssist. Para obter mais informações, consulte Dell SupportAssist (antigo Dell System Detect): Visão geral e perguntas comuns.  
   • Você pode digitar a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série do seu computador Dell e clicar em Pesquisar.
   • Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o computador Dell no catálogo.
3. Clique em Verificar se há atualizações para permitir que a Dell encontre automaticamente atualizações de driver para você.
4. Siga as instruções na tela para instalar o SupportAssist (se necessário).
5. O SupportAssist analisa o computador Dell para encontrar as atualizações mais recentes.
6. Quando a análise estiver concluída, clique em Fazer download e instalar.
7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
8. Assim que concluir a instalação do driver, reinicie o computador.

Como fazer download e instalar um driver manualmente se a verificação automatizada falhar?

Embora alguns drivers, como uma atualização do BIOS, exijam instalação manual, podem ocorrer erros durante o procedimento de download. É recomendável fazer download dos drivers e instalá-los manualmente.

Exemplos de algumas mensagens de erro que poderão ser exibidas se a atualização automática do drivers falhar:

• Automatic installation failed
• Manual installation required

Para fazer download e instalar o driver manualmente:

1. Clique em Visualizar detalhes ao lado do download de driver com falha.
2. Na página de drivers, clique em Fazer download do arquivo.
3. Clique em Salvar e escolha um local no disco rígido para salvar o arquivo de download.
4. Navegue até o local em que o download foi salvo e clique duas vezes no arquivo de instalação do driver.
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação do driver.
6. Reinicie o computador.

Consulte estes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações relacionadas:

• Como fazer download e atualizar drivers para seu Dell
• Como criar uma imagem de recuperação do Windows usando a Dell OS Recovery Tool
• Atualizações de firmware UEFI ou BIOS da Dell
• Dell Update Alienware Update: visão geral e perguntas comuns
• Como usar e solucionar problemas do Dell Command | Update para atualizar todos os drivers, o BIOS e o firmware do computador

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