Dell MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスの使用方法およびトラブルシューティング ガイド

概要: Dell MS3320Wワイヤレス マウスに関する情報を提供します。Dell MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスの機能およびその使用方法の詳細については、各セクションを参照してください。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

目次:

  1. Dell MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスの同梱内容
  2. マウスの機能
  3. マウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報
 

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w（ブラック）の詳細図

（図1：MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスで作業をより高速かつスマートに）

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w（グレー）の詳細図

（図1：MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスで作業をより高速かつスマートに）

 

Dell MS3320Wモバイル ワイヤレス マウスの同梱内容

 

ボックスの内容

（図2：Dell MS3320Wマウスの同梱内容）

1 モバイル ワイヤレス マウス本体 2 USBドングル
3 バッテリー（単三電池） 4 ドキュメント
 


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マウスの機能

 

上面図

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w（ブラック）の詳細図（上面）

（図3：Dell MS3320Wマウスの上面図）

底面図

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w（ブラック）の詳細図（裏面）

（図4：Dell MS3320Wマウスの底面図）

製品の機能 - 上面図

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w上面図

（図5：Dell MS3320W製品の機能 - 上面図）

1 左マウス ボタン 2 右マウス ボタン
3 スクロール ホイール 4 バッテリー ステータス ライト
 

製品の機能 - 底面図

Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w底面図

（図6：Dell MS3320W製品の機能 - 底面図）

5 光学式センサー 6 接続モード ライト
7 接続モード ボタン 8 電源スイッチ
 


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マウスのセットアップ

 

 

電池の取り付け

 

 

  1. マウス カバーの側面にあるスロットを見つけます。指先を使用して、マウス カバーを開きます。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w電池の取り付け1
  2. USBドングルをコンパートメントから取り外します。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w電池の取り付け2
  3. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w電池の取り付け3
  4. マウス カバーをはめます。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w電池の取り付け4
  5. 電源スイッチをスライドさせて、マウスの電源をオンにします。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w電池の取り付け5

 

注：お使いのコンピューターとマウス間の距離を10メートル以内にしてください。

 

 

USBドングルを使用したマウスのペアリング

 

 

注：デバイスとワイヤレス マウスはDell Universal Pairingを使用して接続することができます。

 

 
  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに接続します。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w USBのペアリング1
  2. マウスの接続モード ライトは、Dell Universalペアリングを示すためにオンになり、その後オフになります。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w USBのペアリング2
  3. マウスがPCとペアリングされています。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w USBのペアリング3
 

Bluetoothを使用したマウスのペアリング

 

 

注：Bluetoothを使用して、2台目のデバイスをお使いのワイヤレス マウスに接続できます。

 

  1. Bluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内に）押します。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w bluetoothのペアリング1
    接続モード ライトは3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w bluetoothのペアリング2
  2. 次の手順を実行して、マウスをBluetooth対応コンピューターとペアリングします。
    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。
    2. ［Bluetoothとその他のデバイスの設定］をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。
    3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。
    4. ［その他のデバイス］セクションで、［Dell Mouse］をクリックします。

       

      注：Dell製マウスが表示されていない場合は、そのマウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

       

  3. マウスとPCの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。
    接続モード ライトは、ペアリングを確認するために数秒間点灯してから、消灯します。マウスとコンピューターのペアリングが完了すると、Bluetoothが有効で両方のデバイスがBluetoothの範囲内にある場合、マウスは自動的にコンピューターに接続されます。
    Dellモバイル ワイヤレス マウスms3320w bluetoothのペアリング3


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トラブルシューティング

 

問題 対策
マウスが機能していない
  1. 電池が正しい向きで挿入されているかどうか確認します。電池の「+」側と「-」側は、電池コンパートメントの記載通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  3. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅しているかを確認します。点滅している場合は、バッテリー残量が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. コンピュータを再起動します。
  5. マウスとUSBドングルをペアリングする場合は、USBドングルがコンピューターに直接接続されていることを確認します。
    • ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
    • USBポートを変更します。
  6. Bluetoothを使用してマウスを初めてペアリングする場合は、「Bluetoothを使用したマウスのペアリング」セクションを参照してください。
    • コンピューターでBluetoothの電源をオフにしてから、電源をオンにします。
    • Bluetooth接続に影響する可能性のある近くのWi-FiやUSB 3.0デバイスなどの干渉を確認します。
  7. コンピューターとマウス間の距離を10メートル以内にしてください。
マウスとコンピューターをペアリングできない
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅しているかを確認します。点滅している場合は、バッテリー残量が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. マウスとUSBドングルをペアリングする場合は、USBドングルがコンピューターに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
  6. コンピューターとマウス間の距離を10メートル以内にしてください。
Bluetoothを使用してマウスとコンピューターをペアリングできない
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅しているかを確認します。点滅している場合は、バッテリー残量が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. お使いのコンピューターで、Bluetoothをオフにしてからオンにします。
    • オペレーティング システムがWindows 10、Windows 8、Chrome、Androidのいずれかであることを確認します。
    • Androidデバイスの場合は、マウスがBluetooth Low Energy (BLE)モデルに設定されていることを確認します。詳細については、お使いのAndroidデバイスに付属しているマニュアルを参照してください。
  4. コンピュータを再起動します。
  5. Bluetooth接続に影響する可能性のある近くのWi-FiやUSB 3.0デバイスなどの干渉を確認します。
    • ワイヤレス ネットワーキング デバイス（BluetoothプリンターおよびUSB 3.0ドングル）、ワイヤレス ポインティング デバイス、電子レンジなど、近接しているワイヤレス デバイスを確認します。
    • これらのデバイスから離れます。
  6. コンピューターとマウス間の距離を10メートル以内にしてください。
  7. お使いのコンピューターがマウスと互換性のあるDell製コンピューターのリストに含まれているかどうかを確認します。詳細については、www.dell.com/supportを参照してください。
マウス ポインターが動かない
左/右のボタンが機能しない
ワイヤレス接続が切れる
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅しているかを確認します。点滅している場合は、バッテリー残量が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. Bluetooth接続でマウスを使用している場合は、マウスとコンピューターのペアリングが正常に完了していることを確認します。詳細については、「Bluetoothを使用したマウスのペアリング」セクションを参照してください。
    • コンピューターのBluetoothをオフにしてから、オンにします。
    • Bluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内に）押します。
    • Bluetooth接続に影響する可能性のある近くのWi-FiやUSB 3.0デバイスなどの干渉を確認します。
  5. コンピューターとマウス間の距離を10メートル以内にしてください。
カーソルの動きが遅い
  1. センサーが遮断されていない、または汚れていないことを確認します。
  2. ガラス、または非常にスムーズな光沢のある表面は、マウス センサーが動きをキャプチャするのに適していません。濃い色のファブリック マウスパッドを使用すると、トラッキングを向上させることができます
  3. マウスの設定を変更してポインタの速度を調整します。ノートパソコン/デスクトップにインストールされているオペレーティング システム（OS）に一致するタブをクリックし、そのセクション内の手順を実行して、設定を変更します。
    • ［検索］ボックスに「main.cpl」と入力します。［マウスのプロパティ］ダイアログ ボックスが表示されます。
    • プログラムのリストで［main.cpl］をクリックまたはタップします。
    • [ポインタオプション]タブをクリックします。［速度］セクションで、スライダーを移動してポインターのスピードを適切なレベルに調整します。
    • ［OK］をクリックまたはタップします。
 


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その他の情報

 

Dellマウス サポート サイト

PCで使用しているマウスに関する問題の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

『DellモバイルワイヤレスマウスMS3320Wユーザーガイド』を開くには、Dell MS3320Wオンライン マニュアル ページを参照して、「マニュアルおよび文書」セクションにあるユーザー ガイドの右側にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします。


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対象製品

Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W
文書のプロパティ
文書番号: 000133218
文書の種類: How To
最終更新: 18 12月 2023
バージョン:  5
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