トラブルシューティング方法 016-720: C3760N/C3760DN/C3765DNF Dellレーザー プリンターでのPDLエラー

概要: 016-720の解決: C3760N/C3760DN/C3765DNF Dellレーザー プリンターでのPDLエラー

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現象

プリンタには016-720があります。PDL エラー

原因

原因に関する情報ではありません

解決方法

の詳細を確認してください。
  1. 「Windowsでテスト ページを印刷する方法」で、Windowsのテスト ページを印刷して、印刷ジョブを確認します。それでもエラーが発生する場合は、次の手順に進みます。
  2. プリンター ドライバーの[印刷モード]を[その他のモード]に設定します。「Windowsでテストページを印刷する方法」で、Windowsのテスト ページを印刷してみます。それでもエラーが発生する場合は、次の手順に進みます。
  3. プリンター ドライバーのバージョンを確認します。最新のプリンター ドライバーのバージョンは、DellサポートWebサイトで確認する必要があります。最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。「Dellプリンタのアンインストール」、「プリンタドライバ、ソフトウェア、マニュアル、およびファームウェアのダウンロードとインストール」を参照してください。
  4. 手順3を完了すると、Windowsのテスト ページが印刷されます。それでもエラーが発生する場合は、手順5に進みます。
  5. ファームウェアバージョンを確認します。最新のファームウェア バージョンは、DellサポートWebサイトで確認する必要があります。最新のファームウェアをダウンロードしてインストールします。『Dell製プリンターのアンインストール』、『プリンター ドライバー、ソフトウェア、マニュアル、ファームウェアのダウンロードとインストール』

対象製品

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
文書のプロパティ
文書番号: 000136066
文書の種類: Solution
最終更新: 22 8月 2025
バージョン:  6
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