Как легко и эффективно выполнить аппаратный сброс компьютера
概要: В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Затронутые платформы:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Рабочие станции Precision
- Vostro
- XPS
- Dell серии G
- Настольные компьютеры Dell Pro
- Настольные компьютеры Dell Pro Max
- Настольные компьютеры Dell Pro в форм-факторе Micro
- Тонкие настольные компьютеры Dell
- Настольные компьютеры Dell в корпусе Tower
- Настольные моноблоки Dell
- Ноутбуки Dell Pro
- Ноутбуки Dell Plus
- Ноутбуки Dell Pro Max
- Ноутбуки Dell Pro Premium
- Ноутбуки Dell Pro Rugged
Аппаратный сброс компьютера Dell означает:
- Выключение компьютера
- Отсоединение всех источников питания от компьютера
- Удаление остаточного напряжения из компьютера
Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Примечание. Аппаратный сброс не влияет на личные файлы на компьютере.
Конденсаторы на системной плате могут накапливать остаточное или статическое электричество (также известное как остаточный заряд), даже если компьютер выключен, отсоединен от адаптера переменного тока и не оснащен аккумулятором.
Чтобы выполнить аппаратный сброс компьютера Dell, выполните следующие действия.
- Отключите компьютер.
- Отсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).
Примечание.
- Для ноутбуков Dell с несъемным аккумулятором см. Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления ноутбука Dell.
- Пошаговые инструкции по безопасному извлечению аккумулятора для ноутбуков Dell со съемными аккумуляторами см. в руководстве пользователя для вашей модели ноутбука Dell.
- Для получения информации о конкретных ноутбуках Dell Latitude см. Как восстановить систему после сбоя POST или загрузки с помощью принудительной диагностики ePSA на ПК Dell Latitude.
- Отключите все устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.
- Подсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или адаптер переменного тока и аккумулятор (для ноутбуков).
- Включите компьютер.
その他の情報
Удаление остаточного заряда на компьютере Dell | Ноутбуки и настольные ПК
Продолжительность: 01:43
Скрытые субтитры: Это видео доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.
対象製品
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文書のプロパティ
文書番号: 000139016
文書の種類: How To
最終更新: 02 9月 2025
バージョン: 18
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。