Łatwe i skuteczne wykonywanie twardego resetu na komputerze
概要: Twardy reset jest zalecany jako pierwszy krok do rozwiązania wielu typowych problemów. Proces ten pomaga poprzez usunięcie pozostałych ładunków elektrycznych, które mogą być przyczyną problemu. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dotyczy platform:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Stacje robocze Precision
- Vostro
- XPS
- Seria G firmy Dell
- Komputery stacjonarne Dell Pro
- Komputery stacjonarne Dell Pro Max
- Komputery stacjonarne Dell Pro Micro
- Płaskie komputery stacjonarne Dell
- Komputery stacjonarne Dell typu tower
- Komputery Dell typu All-in-One
- Notebooki Dell Pro
- Notebooki Dell Plus
- Notebooki Dell Pro Max
- Notebooki Dell Pro Premium
- Notebooki Dell Pro Rugged
Twardy reset komputera firmy Dell oznacza:
- Wyłączanie komputera
- Odłączanie wszystkich źródeł zasilania od komputera
- Rozładowywanie pozostałych ładunków elektrycznych z komputera
Jeśli Twój komputer firmy Dell nie włącza się lub nie uruchamia systemu operacyjnego, w pierwszej kolejności zaleca się przeprowadzenie resetu sprzętowego. Przeprowadzenie resetu sprzętowego zwykle rozwiązuje wiele problemów, usuwając pozostałe ładunki elektryczne, które mogą być przyczyną problemu.
Uwaga: Przeprowadzenie resetu sprzętowego nie ma wpływu na pliki osobiste na komputerze.
Kondensatory na płycie głównej mogą magazynować ładunki elektrostatyczne (znane również jako ładunki elektrostatyczne), nawet jeśli komputer jest wyłączony, odłączony od zasilacza sieciowego i nie ma baterii.
Aby przeprowadzić twardy reset w komputerze firmy Dell, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz komputer.
- Odłącz zasilający (w przypadku komputerów stacjonarnych) lub odłącz zasilacz sieciowy i wyjmij baterię (w przypadku notebooków firmy Dell z wyjmowaną baterią).
Uwaga:
- W przypadku notebooków Dell, które mają niewymienny akumulator, zapoznaj się z artykułem Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) w celu przywrócenia działania notebooka Dell.
- W przypadku notebooków z wymienną baterią zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika posiadanego modelu, aby uzyskać instrukcje dotyczące bezpiecznej wymiany baterii.
- W przypadku wybranych notebooków Dell Latitude dowiedz się, Jak wymusić ePSA, aby odzyskać sprawność urządzenia po niepowodzeniu AUTOTESTU lub rozruchu komputera Dell Latitude.
- Odłącz wszystkie urządzenia, takie jak dyski USB, drukarki, kamery internetowe i karty pamięci (SD/xD).
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15–20 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektryczne.
- Podłącz zasilający (w przypadku komputerów stacjonarnych) lub zasilacz sieciowy i włóż baterię (w przypadku notebooków).
- Włącz komputer.
その他の情報
Usuwanie ładunków elektrycznych w komputerze Dell | Laptopy i komputery stacjonarne
Czas trwania: 01:43
Napisy kodowane: Ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.
対象製品
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文書のプロパティ
文書番号: 000139016
文書の種類: How To
最終更新: 02 9月 2025
バージョン: 18
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。