Jak snadno a efektivně provést tvrdý reset v počítači
概要: Jako první krok k vyřešení mnoha běžných problémů se doporučuje provést plný restart. Tento proces pomáhá odstranit zbytkovou energii, která může být příčinou problému.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dotčené platformy:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Pracovní stanice Precision
- Vostro
- XPS
- Dell řady G
- Stolní počítače Dell Pro
- Stolní počítače Dell Pro Max
- Stolní počítače Dell Pro Micro
- Tenké stolní počítače Dell
- Stolní počítače Dell Tower
- Stolní počítače Dell All-in-One
- Notebooky Dell Pro
- Notebooky Dell Plus
- Notebooky Dell Pro Max
- Prémiové notebooky Dell Pro
- Notebooky Dell Pro Rugged
Plný restart počítače Dell znamená:
- Vypnutí počítače
- Odpojení všech zdrojů napájení od počítače
- Odstranění zbytkové energie z počítače
Pokud se váš počítač Dell nezapne nebo se nespustí operační systém, doporučujeme provést úplný reset. Provedením úplného resetu lze odstranit mnoho problémů, protože se při něm odstraní zbytkový náboj, který může problém způsobovat.
Poznámka: Provedení úplného resetu nebude mít vliv na žádné osobní soubory v počítači.
Kondenzátory na základní desce mohou uchovávat zbytkovou nebo statickou elektřinu (označovanou také jako statická elektřina), i když je počítač vypnutý, odpojený od napájecího adaptéru a bez baterie.
Chcete-li provést úplný reset počítače Dell, postupujte následovně:
- Vypněte počítač.
- Odpojte napájecí kabel (v případě stolních počítačů) nebo odpojte napájecí adaptér a vyjměte baterii (v případě notebooků Dell s vyjímatelnou baterií).
Poznámka:
- U notebooků Dell s nevyjímatelnou baterií si přečtěte článek Jak resetovat hodiny reálného času (RTC) za účelem obnovení notebooku Dell.
- Podrobné pokyny pro bezpečné vyjmutí baterie u notebooků Dell s vyjímatelnou baterií naleznete v uživatelské příručce k vašemu notebooku Dell.
- U vybraných notebooků Dell Latitude si přečtěte článek Jak použít vynucenou diagnostiku ePSA k obnovení z testu POST či selhání spuštění na počítačích Dell Latitude.
- Odpojte veškerá zařízení, jako jsou například jednotky USB, tiskárny, webkamery a paměťové karty (SD/xD).
- Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej 15–20 sekund, abyste odstranili zbytkový náboj.
- Připojte napájecí kabel (v případě stolních počítačů) nebo napájecí adaptér a baterii (v případě notebooků).
- Zapněte počítač.
その他の情報
Vybíjení statické elektřiny v počítači Dell | Notebook a stolní počítač
Délka: 01:43
Skryté titulky: Toto video je k dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.
対象製品
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文書のプロパティ
文書番号: 000139016
文書の種類: How To
最終更新: 02 9月 2025
バージョン: 18
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。