一部のInspironノートパソコンのスピーカーからの静電気ノイズ

概要: この記事では、Inspironノートパソコンのスタティック ノイズの問題を解決する方法について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

音楽を再生しているときに、一部のInspironノートパソコンの内蔵スピーカーから「スタティック ノイズ」と呼ばれる音が聞こえる場合があります。これは、コンピューターに接続されているヘッドホンでも確認できます。

原因

この問題は、Realtekオーディオ ドライバーをWindowsネイティブ ドライバー(ハイ デフィニション オーディオ デバイス)に切り替えることで解決できます。オーディオ ドライバーを切り替えるには、次の手順を実行します。

解決方法

  1. ［デバイス マネージャー］に移動します。
  2. [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]を展開します。
  3. [RealtekAudio]を右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします。
  4. ［コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索］を選択します。
  5. ［コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します］をクリックします。
  6. ［High Definition Audioデバイス］を選択して、［次へ］をクリックします。
メモ: ドライバーが不安定である、または推奨されないというメッセージが表示された場合は、[はい]をクリックして、選択したドライバーのインストールを続行します。


これでオーディオの問題が解決しない場合は、Dellナレッジベース記事「 オーディオまたはサウンド再生に関する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。


関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

 

その他の情報

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対象製品

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
文書のプロパティ
文書番号: 000141039
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  10
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