Настройка Windows Hello в Windows 10 для биометрических сканеров
概要: Узнайте, как настроить Windows Hello на персональном компьютере Dell со сканером отпечатков пальцев.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
В этой статье описывается настройка Windows Hello для биометрического входа в систему Windows 10.
Установка драйвера для сканера отпечатка пальца в Windows 10
Для систем Dell, поставляемых со сканером отпечатков пальцев, может потребоваться обновление микропрограммы или драйвера для использования биометрического устройства в Windows 10.
Системы, работающие под управлением Windows 10, не ограничиваются использованием средств Dell Data Protection-Security Tools для использования биометрического устройства. Для доступа к устройству отпечатка пальца Пользователь может использовать встроенное программное решение Microsoft, известное как Windows Hello.
ПРИМЕЧАНИЕ. Нельзя одновременно настроить биометрические данные в Dell Data Protection Security Tools и Windows Hello. Можно настроить только одно или другое программное обеспечение. Если отпечатки пальцев зарегистрированы в Dell Data Protection Security Tools и Windows Hello, вход с использованием биометрических данных завершается ошибкой. После удаления отпечатков пальцев из Dell Data Protection Security Tools или Windows Hello вход в систему должен работать правильно.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки и регистрации отпечатков пальцев система должна иметь доступ к модулю TPM. Инструкции по включению и настройке TPM можно в документации по конкретной системе. Для настройки Windows Hello система должна соответствовать требованиям к аппаратному и программному обеспечению. Сведения о системах, поддерживаемых Windows Hello, можно найти здесь.

Пример успешной настройки сканера отпечатков пальцев
Как настроить сканер отпечатков пальцев в Windows 10
- Найдите драйверы для соответствующего типа системы на странице Драйверы и загружаемые материалы Dell
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что драйвер соответствует системе, к которой он применяется. Драйверы создаются для работы с определенными аппаратными интерфейсами. Установка неверного драйвера может привести к проблемам для пользователя.ПРИМЕЧАНИЕ. Драйвер и микропрограмма для настроенного сканера отпечатков пальцев находятся в раскрывающемся списке «Безопасность» на веб-сайте. Загрузите драйвер и микропрограмму.

- Найдите скачанные драйверы и выберите «Установить» для драйвера ControlVault .

- Нажмите Далее.

- В окне появятся пункты «Изменить», «Восстановить» или «Удалить». Выберите параметр Удалить программное обеспечение из системы. Нажмите Далее.

- При выборе параметра Remove система предложит удалить драйвер. Выберите Удалить.

- После удаления драйвера мастером откроется экран с просьбой убедиться, что драйвер больше не установлен. Нажмите Завершить.

- Закройте окно, в котором показано, что установщик успешно выполнил удаление драйвера.

- Снова найдите загруженный драйвер. Дважды нажмите, чтобы запустить программу установки. В окне появится запрос на выбор языка.

- Система предложит установить компоненты установщика ControlVault Host Components. Нажмите Далее.

- Система предложит выбрать необходимый тип установки. Нажмите Готово.

- Выберите Установить.

- Установщик начнет установку пакета. Это может занять несколько минут.

- По завершении отобразится окно с сообщением об успешной установке. Нажмите Завершить.

- Закройте окно «Пакет обновления».

- Выберите микропрограмму ControlVault, установленную с веб-сайта Dell. Дважды нажмите на эту микропрограмму. Появится окно установщика, в котором сообщается версия микропрограммы, которая будет установлена в системе. Нажмите Continue.

- Выбрана папка для извлечения файлов для микропрограммы. Нажмите OK.

- Если папки для микропрограммы еще не существует, система предложит ее создать. Нажмите кнопку Да.

- При успешном завершении появится уведомление. Нажмите OK.

- Система откроет папку, в которую были успешно перемещены файлы. Выберите папку с надписью «firmware», чтобы открыть ее содержимое.

- Перемещайтесь по содержимому до тех пор, пока не отобразится пункт «ushupgrade» с логотипом Broadcom. Дважды нажмите на этот файл.

- Появится окно с информацией об обновлении микропрограммы. Запустив этот процесс, не следует прерывать установку. Выберите Начать.

- Микропрограмма ControlVault будет обновлена. Это может занять несколько минут.

- По завершении в окне отобразится возможность перезапуска. Перезапустите компьютер.

- Перезагрузив систему, войдите в Windows. Перейдите в раздел Настройки, а затем в раздел Параметры входа.

- Чтобы Windows Hello распознавала сканер отпечатков пальцев, необходимо настроить PIN-код . Выберите «Настройка PIN-кода». Затем Windows предложит подтвердить пароль.

- После проверки пароля создайте PIN-код для системы. Его нужно вводить дважды. Выберите OK , чтобы завершить регистрацию PIN-кода.

- Теперь PIN-код будет показан как установленный.

- Выберите параметр Настроить в разделе Windows Hello , чтобы зарегистрировать отпечаток пальца в системе.

- Появится экран приветствия Windows Hello. Выберите Начать.

- Система предложит ввести PIN-код .

- Начните сканирование разыскиваемого пальца, чтобы установить действительный отпечаток пальца для системы. Для этого требуется провести несколько пальцем.


- После того как в системе будут собраны данные, необходимые для регистрации отпечатка пальца, появится окно с запросом на сканирование другого пальца. Повторите эту процедуру для второго пальца.

- Теперь на экране «Параметры» появится вариант входа в систему с использованием сканера отпечатка пальца.

- Когда система перезагружается или заблокирована, пункт «Параметры входа в систему» находится под полем для пароля. Выберите Параметры входа.

- Выберите значок сканера отпечатков пальцев.

- Используйте сканер отпечатков пальцев для входа в систему.

対象製品
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000142015
文書の種類: How To
最終更新: 01 5月 2025
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。