USB Type-CからEthernetへのアダプターを使用したEthernet接続がPXE起動中に失われる
概要: USB-C - Ethernetアダプターを使用してPXE起動すると、EthernetまたはLANの接続が失われる問題を解決します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
イメージング中にEthernet接続が失われる
メモ: この記事には、Microsoft SCCM 2012またはMDT 2013を使用したWindowsイメージング導入に関する実用的な知識を有することが推奨されています。
USB Type-C - Ethernetアダプター(ドングル、DA200、WD15ドッキング ステーションなど)を使用してDell製ノートパソコンをPXE起動する場合、イメージング プロセス中にコンピューターが再起動すると、ネットワーク接続が失われることがあります。
アダプターをUSB Type-Cポートから外して再接続し、再試行オプションを選択すると、接続がリストアされます。
原因
この問題は、RealTek Ethernetドライバーが原因で発生します。RealTek Ethernetドライバーを最新バージョンにアップデートすると、問題を解決することができます。
解決方法
RealTekドライバー10.12.1007.2016を、System Center Configuration Manager(SCCM)2012とMicrosoft Deployment Toolkit(MDT)2013の両方のWindows 10起動前環境(PE)イメージにアップデートすることは、この問題に対する確実な解決策です。
最新の USB GBDドライバー をダウンロードし、アップデートされたEthernetドライバーをブート イメージに組み込むには、このハイパーリンクを選択します。
対象製品
Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200文書のプロパティ
文書番号: 000144650
文書の種類: Solution
最終更新: 21 11月 2025
バージョン: 10
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