HDオーディオ コントローラーがデバイス マネージャーで無効になっている可能性があります
概要: Windows 10でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になる場合があります。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Windows 10オペレーティング システム(OS)でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になる場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Inspiron 5675
- Inspiron 5680
- XPS 8930
- Alienware Area 51 R4
- Alienware Area 51 R5
- Alienware Area 51 Threadripper Edition
- Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
- Alienware Aurora R7
原因
Windowsでは、インストールが完了するまでにさらに時間が必要です。AMDドライバーのインストール直後に[ 再起動 ]ボタンをクリックすると、問題が発生する可能性があります。
解決方法
ドライバーをアンインストールし、ドライバーを再インストールします。ただし、今回はPCを少なくとも3分間アイドル状態にしておくか、[ 後で再起動 ]を選択して、OSがバックグラウンドでタスクを完了します。
対象製品
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン: 6
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