HD аудіоконтролер, можливо, вимкнений у диспетчері пристроїв

概要: Можливо, ви зіткнулися з ситуацією, коли HD Audio Controller було вимкнено в диспетчері пристроїв після ручної перевстановлення драйвера AMD Radeon Graphics Driver на Windows 10.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ви можете зіткнутися з ситуацією, коли HD Audio Controller буде вимкнено в диспетчері пристроїв після ручної перевстановлення драйвера AMD Radeon Graphics в операційній системі Windows 10.

Уражені платформи:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS диск 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Область 51 Threadripper Edition
  • Alienware Зона 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windows потребує додаткового часу для завершення встановлення, проблема може виникнути, якщо натиснути кнопку перезапуску одразу після встановлення драйвера AMD.

解決方法

Видаліть драйвер і встановіть його знову. Однак цього разу залиште комп'ютер у стані простою щонайменше 3 хвилини або виберіть « Перезапустити пізніше », щоб ОС могла виконати завдання у фоновому режимі.

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。