HDオーディオ コントローラーがデバイス マネージャーで無効になっている可能性があります

概要: Windows 10でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になる場合があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windows 10オペレーティング システム(OS)でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になる場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windowsでは、インストールが完了するまでにさらに時間が必要です。AMDドライバーのインストール直後に[ 再起動 ]ボタンをクリックすると、問題が発生する可能性があります。

解決方法

ドライバーをアンインストールし、ドライバーを再インストールします。ただし、今回はPCを少なくとも3分間アイドル状態にしておくか、[ 後で再起動 ]を選択して、OSがバックグラウンドでタスクを完了します。

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文書のプロパティ
文書番号: 000145129
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  6
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