如何在戴尔 Windows 计算机上回滚设备驱动程序

在极少数情况下，当设备驱动程序更新时，设备可能会变得不稳定或停止正常工作。

Microsoft Windows 中的驱动程序回滚功能可帮助将设备驱动程序还原到以前的版本。这有助于避免与计算机上安装的新驱动程序发生潜在冲突或问题。

如果驱动程序损坏或另一个设备驱动程序与更新版本冲突，则可能会出现驱动程序问题。

若要将设备驱动程序回滚到以前的工作版本，请按照下列步骤作：

1. 按键盘上的 Windows 键 + R 键。

2. 在运行对话框中，键入 devmgmt.msc 然后按 Enter。

3. 在“设备管理器”窗口中， 右键单击 可疑的驱动程序名称，然后选择 属性。

   

4. 已停止工作的设备驱动程序可能会显示在设备管理器中，并带有感叹号或红叉。有关对设备管理器错误进行故障处理的信息，请参阅戴尔知识库文章 驱动程序和下载常见问题 。

5. 转至 驱动程序 选项卡，然后单击 回滚驱动程序。

   

   提醒：如果“回滚驱动程序”按钮不可用（已禁用），则表示计算机上没有以前版本的驱动程序。卸载驱动程序并从戴尔 驱动程序和下载 网站安装最新版本。

6. 重新启动计算机。

有关戴尔驱动程序的更多信息，请参阅以下文章：

• 如何下载和安装戴尔驱动程序
• 如何在戴尔计算机上自动下载和安装驱动程序

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