Cómo revertir un controlador de dispositivo en computadoras Dell con Windows

En algunos casos poco frecuentes, un dispositivo puede volverse inestable o dejar de funcionar correctamente cuando se actualiza el controlador del dispositivo.

La función de reversión del controlador en Microsoft Windows ayuda a restaurar el controlador de dispositivo a una versión anterior. Esto ayuda a evitar posibles conflictos o problemas con el nuevo controlador instalado en la computadora.

Pueden producirse problemas con el controlador si el controlador está dañado o si otro controlador de dispositivo está en conflicto con la versión actualizada.

Para revertir un controlador de dispositivo a una versión de trabajo anterior, siga estos pasos:

1. Presione las teclas Windows + R en el teclado.

2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, ingrese devmgmt.msc y presione Intro.

3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic con el botón secundario en el nombre del controlador sospechoso y seleccione Propiedades.

   

4. Es posible que el controlador de dispositivo que dejó de funcionar aparezca en el Administrador de dispositivos con un signo de exclamación o una cruz roja. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas para solucionar los errores del administrador de dispositivos.

5. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.

   

   Nota: Si el botón Revertir controlador no está disponible (deshabilitado), indica que una versión anterior del controlador no está disponible en la computadora. Desinstale el controlador e instale la versión más reciente desde el sitio web Controladores y descargas de Dell .

6. Reinicie el equipo.

Para obtener más información sobre los controladores Dell, consulte estos artículos:

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