Come ripristinare un driver di dispositivo sui computer Dell Windows

In rari casi, un dispositivo può diventare instabile o smettere di funzionare correttamente quando il driver del dispositivo viene aggiornato.

La funzione di rollback dei driver in Microsoft Windows consente di ripristinare il driver di dispositivo a una versione precedente. In questo modo si evitano potenziali conflitti o problemi con il nuovo driver installato sul computer.

Possono verificarsi problemi con i driver se il driver è danneggiato o se un altro driver di dispositivo è in conflitto con la versione aggiornata.

Per eseguire il rollback di un driver di dispositivo a una versione funzionante precedente, attenersi alla seguente procedura:

1. Premere il tasto Windows + R sulla tastiera.

2. Nella finestra di dialogo Esegui digitare devmgmt.msc e premere Enter.

3. Nella finestra Gestione dispositivi, cliccare con il pulsante destro del mouse sul nome del driver sospetto e selezionare Proprietà.

   

4. Il driver del dispositivo che ha smesso di funzionare potrebbe essere visualizzato in Gestione dispositivi con un punto esclamativo o una croce rossa. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download per la risoluzione degli errori di Gestione dispositivi.

5. Passare alla scheda Driver e cliccare su Roll Back Driver.

   

   Nota: Se il pulsante di rollback del driver non è disponibile (disabilitato), indica che una versione precedente del driver non è disponibile sul computer. Disinstallare il driver e installare la versione più recente dal sito web Driver e download di Dell.

6. Riavviare il computer.

Per ulteriori informazioni sui driver Dell, consultare i seguenti articoli:

• Come scaricare e installare i driver Dell
• Come scaricare e installare automaticamente i driver su un computer Dell

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