Slik kontrollerer du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin

Maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin kan kontrolleres ved hjelp av det Dell.com/support nettstedet, BIOS eller systemoppsettet eller DirectX-diagnostikkverktøyet som er integrert i Windows.

Hvis du identifiserer spesifikasjonene for maskinvareenhetene på Dell-datamaskinen, blir det enklere å laste ned riktige drivere fra det Dell.com/support nettstedet.

Slik viser du gjeldende konfigurasjon av en Dell-datamaskin på nettstedet Dell.com/support.

Det Dell.com/support nettstedet hjelper deg med å se de opprinnelige produktspesifikasjonene eller systemkonfigurasjonen. Identifiser Dell-datamaskinen ved hjelp av service-ID-en for å se en detaljert oversikt over den opprinnelige konfigurasjonen som Dell-datamaskinen ble levert med. Du kan også skanne datamaskinen for å se gjeldende konfigurasjon ved hjelp av SupportAssist.

1. Gå til nettstedet Dell.com/support.
2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
   • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
   • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
3. På høyre side, under Hurtigkoblinger, klikker du på Vis produktspesifikasjoner.
4. Et nytt modalvindu vises.
   1. Opprinnelig konfigurasjon – denne fanen gir en detaljert oversikt over den opprinnelige konfigurasjonen og systemspesifikasjonene som Dell-produktet ble levert med.
   2. Gjeldende konfigurasjon – denne fanen viser gjeldende konfigurasjon og systemspesifikasjon for Dell-datamaskinen. Når du bruker dette alternativet, kan SupportAssist skanne maskinvareenhetene i datamaskinen.

Figur 1: Eksempel på detaljer om opprinnelig systemkonfigurasjon på nettstedet Dell.com/support. Teksten på bildet er på engelsk.

Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin i BIOS eller systemoppsettet.

BIOS eller systemoppsettet for en datamaskin gir informasjon om noen viktige maskinvareenheter, for eksempel:

• Prosessor (CPU)
• Systemminne (RAM)
• Harddisk (HDD)
• Videokort (GPU) også kalt videokontroller og mer.

1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
2. Når du ser Dell-logoen, trykker du på F2-tasten flere ganger, helt til Entering BIOS or System Setup (Systemoppsett ) vises.
3. Utvid Generelt på venstre side, og velg deretter Systeminformasjon.
   MERK: BIOS-grensesnittet på Dell-datamaskinen kan variere. Se brukerhåndboken for Dell-datamaskinen for modellspesifikk informasjon om navigering i BIOS.
4. Maskinvaredetaljer som prosessor (CPU), systemminne (RAM), harddisk (HDD) og mer vises på høyre side.

Figur 2: Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS for Latitude E6530. Teksten på bildet er på engelsk.

Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen ved hjelp av diagnoseverktøyet DirectX.

Diagnoseverktøyet DirectX gir informasjon om maskinvareenhetene i datamaskinen. Dette verktøyet brukes også til å samle inn informasjon om enheter for å feilsøke problemer med DirectX-lyd og -video.

1. Slå på datamaskinen og start opp i Windows.
2. Trykk på Windows + R-tasten på tastaturet.
3. I dialogboksen Kjør skriver du inn dxdiag og trykk Enter.
4. I vinduet DirectX-diagnoseverktøy finner du informasjon om enheter under fanene System, Skjerm, Lyd og Inndata.

Figur 3: Eksempel på systeminformasjonsdetaljer i DirectX-diagnoseverktøyet. Teksten på bildet er på engelsk.

Du finner mer relatert informasjon i disse artiklene i Dells kunnskapsbase:

• Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen på Dell-datamaskinen
• Slik finner du produktmodellen til Dell-PC-en din
• Slik oppgraderer eller installerer du systemminne eller RAM i en Dell-datamaskin