Sådan identificeres en ukendt enhed i Enhedshåndtering

概要: Denne artikel indeholder oplysninger om trin til identifikation af ukendte enheder i Windows Enhedshåndtering.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Windows Enhedshåndtering har et gult udråbstegn på enheden.

Windows har en manglende eller beskadiget enhedsdriver.

Ukendt enhed i Enhedshåndtering

Bemærk: Før du forsøger at identificere en ukendt enhed i Enhedshåndtering, skal du sikre dig, at alle Windows-opdateringer er opdaterede.

Opdater Windows Defender (eller din tredjeparts sikkerhedssoftware) for at sikre, at din sikkerhed er opdateret (Windows Update kører muligvis ikke, hvis systemets sikkerhed er forældet).

Hvis Windows Enhedshåndtering viser en "Ukendt enhed", efter at Windows Update er udført. Følgende trin kan hjælpe med at identificere enheden til at installere den korrekte driver.

  1. Åbn Enhedshåndtering, tryk på Windows-tasten og R-tasten samtidigt. Dette bør åbne en Kør-boks (Figur 1).
    Windows Run Box med kommandoen devmgmt.msc
    Figur 1
  2. Skriv devmgmt.msc, og klik på OK , eller tryk på Enter.
  3. Enhedshåndtering åbnes (Figur 2).
    Windows Enhedshåndtering.
    Figur 2
  4. Højreklik på "ukendt enhed", og vælg egenskaber (Figur 3).
    Windows Enhedshåndtering, anden enhed, ukendt enhed
    Figur 3
  5. Vælg fanen Detaljer. På rullelisten under egenskab skal du vælge Hardware-id'er (figur 4).
    Bemærk: Nedenstående skærmbillede er et eksempel på oplysninger, der kan vises for en ukendt enhed.
    Eksempel på oplysninger om ukendt enhed, Hven og DEV
    Figur 4
  6. Den øverste linje skal angive noget som: PCI\VEN_8086&DEV_1916
  7. Tallene i RØDT er leverandør-id'et, og tallene i grønt er enheds-id'et.
    Eksempel:
    Leverandør-id = 8086
    Enheds-id = 1916
    Bemærk: Hvis oplysningerne i øverste linje ikke ligner det, der vises. Du kan søge på Google efter det, der er angivet.
  8. Du kan gå til følgende websteder for at søge efter en producent og enhed.
  9. Når du har fundet producenten og enheden.
    F.eks. er 8086 og 1916 en Intel-videodriver.
    Du kan derefter downloade driveren fra Dell.com/Support og løse problemet med "Ukendt enhed".

Tilbage til toppen

その他の情報

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000151898
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。