Identifisere en ukjent enhet i Enhetsbehandling

概要: Denne artikkelen inneholder informasjon om trinn for å identifisere ukjente enheter i Windows Enhetsbehandling.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Windows Enhetsbehandling har et gult utropstegn på enheten.

Windows har en driver for en enhet som mangler eller er skadet.

Ukjent enhet i Enhetsbehandling

Merk: Før du prøver å identifisere en ukjent enhet i Enhetsbehandling, må du forsikre deg om at alle Windows-oppdateringer er oppdaterte.

Oppdater Windows Defender (eller tredjeparts sikkerhetsprogramvare) for å sikre at sikkerheten er oppdatert (Windows Update kjører kanskje ikke hvis sikkerheten for systemet er utdatert).

Hvis Windows Enhetsbehandling viser en "Ukjent enhet", etter at Windows Update er gjort. Følgende trinn kan hjelpe deg med å identifisere enheten for å installere riktig driver.

  1. Åpne Enhetsbehandling, trykk Windows-logotasten og R-tasten samtidig. Dette skal åpne en Kjør-boks (figur 1).
    Windows Run Box med devmgmt.msc-kommando
    Figur 1
  2. Skriv devmgmt.msc og klikk OK eller trykk Enter.
  3. Enhetsbehandling åpnes (figur 2).
    Windows-enhetsadministratoren
    Figur 2
  4. Høyreklikk på «Ukjent enhet» og velg Egenskaper (figur 3).
    Windows enhetsbehandling, annen enhet, ukjent enhet
    Figur 3
  5. Velg fanen Detaljer. I rullegardinlisten under egenskap velger du Maskinvare-ID-er (figur 4).
    Merk: Skjermbildet nedenfor er et eksempel på informasjon som kan vises for en ukjent enhet.
    Eksempel på informasjon om ukjent enhet, Ven og DEV
    Figur 4
  6. Topplinjen skal liste noe sånt som: PCI\VEN_8086&DEV_1916
  7. Tallene i RØD er leverandør-ID-en, og tallene i grønt er enhets-ID-en.
    Eksempel:
    Leverandør-ID = 8086
    enhets-ID = 1916
    Merk: Hvis informasjonen i den øverste linjen ikke er lik den som vises. Du kan søke på Google etter det som står oppført.
  8. Du kan gå til følgende nettsteder for å søke etter leverandøren og enheten.
  9. Når du finner leverandøren og enheten.
    For eksempel er 8086 og 1916 Intel Video-driveren.
    Du kan deretter laste ned driveren fra Dell.com/Support og løse "Ukjent enhet."

Tilbake til toppen

その他の情報

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000151898
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。