SourceOne 離線存取 在 Outlook 2016 中以純文字顯示 HTML 或 RTF 郵件
概要: SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。
包含內聯圖像、表格等內容的郵件正文無法正確顯示，並且郵件的原始格式將丟失。
原因
此問題間接是軟體缺陷的結果。
解決方法
此問題已在 7.2.4.4058 或更新版本的 Hotfix Bundle （HFB） 或 Service Pack 版本中解決。（7.2.4 GA）
可透過 Dell 支援下載 Hotfix 套裝和服務套件
修補程式僅適用於解決此問題時可用的最新修補程式或產品 Service Pack 版本。
- 安裝熱修復套裝 （HFB） 時，必須安裝它們才能正確應用所有修復。
- 建議您一律升級至最新版本的 SourceOne 版本、Service Pack 和 Hot Fix 套裝，以確保已修正所有已解決的問題，包括上述問題。
その他の情報
到目前為止，只有 Microsoft Outlook 2016 和離線存取 7.2 SP3 和 7.2 SP3 HF1 才注意到問題。
対象製品
SourceOne Offline Access製品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access文書のプロパティ
文書番号: 000170736
文書の種類: Solution
最終更新: 02 7月 2026
バージョン: 7
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