NetWorker: AD over SSL (LDAPS) NMC-login mislykkes med "POST mislykkedes med HTTP-FEJL: 500"
概要: Du har oprettet en ekstern myndighed i NetWorker Management Console (NMC) til Active Directory (AD) ved hjælp af indstillingen "LDAP over SSL". Konfigurationen lykkedes, men AD-login mislykkes med "POST mislykkedes med HTTP-FEJL: 500" (Intern serverfejl). Dette problem opstår, fordi LDAP over SSL-indstillingen angiver et internt authc-flag "Er active directory" til "falsk". Denne indstilling skal indstilles til "sand", når godkendelsesmetoden er Active Directory. ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Du har oprettet en ekstern myndighed i NetWorker Management Console (NMC) til Active Directory (AD) ved hjælp af indstillingen "LDAP over SSL".
- Konfigurationen lykkedes, men AD-login mislykkes med "POST mislykkedes med HTTP-FEJL: 500" (intern serverfejl)
原因
LDAP over SSL-indstillingen angiver som standard et internt konfigurationsparameter "er active directory" til falsk. Det betyder, at konfigurationen forventer konfigurationsparametre for LDAP-server (Linux-baserede LDAP-servere). Da de værdier, der er angivet i parametrene for avanceret konfiguration, er AD-specifikke, vil login mislykkes.
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-all-configs
Enter password:
The query returns 1 records.
Config Id Config Name
3 AD_over_SSL
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=3
Enter password:
Config Id : 3
Config Tenant Id : 1
Config Name : AD_over_SSL
Config Domain : emclab.local
Config Server Address : ldaps://winsrvr2k16.emclab.local:636/dc=emclab,dc=local
Config User DN : cn=Administrator,cn=users,dc=emclab,dc=local
Config User Group Attribute :
Config User ID Attribute : sAMAccountName
Config User Object Class : user
Config User Search Filter :
Config User Search Path :
Config Group Member Attribute: member
Config Group Name Attribute : cn
Config Group Object Class : group
Config Group Search Filter :
Config Group Search Path :
Config Object Class : objectclass
Is Active Directory : false
Config Search Subtree : true
解決方法
Der er to tilgængelige muligheder.
Valgmulighed 1:
Brug NetWorker Web User Interface (NWUI) til at opdatere konfigurationen for at bruge AD over SSL.
1. I en webbrowser skal du gå til NWUI: https:// NetWorker_ServerName:9090/nwui
2. Log på som standard NetWorker Administrator-konto.
3. Gå til godkendelse afserver-eksterne> myndigheder.
4. Vælg det eksterne myndighedslager, og klik på Rediger.
5. På fanen Grundlæggende konfiguration skal du vælge AD over SSL fra rullemenuen ServerType.
2. Log på som standard NetWorker Administrator-konto.
3. Gå til godkendelse afserver-eksterne> myndigheder.
4. Vælg det eksterne myndighedslager, og klik på Rediger.
5. På fanen Grundlæggende konfiguration skal du vælge AD over SSL fra rullemenuen ServerType.

6. Indtast bruger-DN-adgangskoden, og klik på Gem.

Valgmulighed 2:
Opdater konfigurationen ved hjælp af kommandoen authc_config for at indstille "is active directory: Sand"
1. Indsaml dit konfigurations-id:
authc_config -u Administrator -e find-all-configs
2. Opdater værdien "er Active Directory", så den er lig med sand:
authc_config -u Administrator -e update-config -D config-id=CONFIG_ID -D config-user-dn-password=BIND_ACCOUNT_PASSWORD -D config-active-directory=y
- Du vil blive bedt om at indtaste adgangskoden til NetWorker-administratorkontoen (skjult).
- Erstat CONFIG_ID med konfigurations-id'et vist i trin 1.
- Erstat BIND_ACCOUNT_PASSWORD med adgangskoden til den konto, der bruges til at føje AD til NetWorker.
3 Bekræft, at ændringerne er indstillet: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=3
Enter password:
Config Id : 3
Config Tenant Id : 1
Config Name : AD_over_SSL
Config Domain : emclab.local
Config Server Address : ldaps://winsrvr2k16.emclab.local:636/dc=emclab,dc=local
Config User DN : cn=Administrator,cn=users,dc=emclab,dc=local
Config User Group Attribute :
Config User ID Attribute : sAMAccountName
Config User Object Class : user
Config User Search Filter :
Config User Search Path :
Config Group Member Attribute: member
Config Group Name Attribute : cn
Config Group Object Class : group
Config Group Search Filter :
Config Group Search Path :
Config Object Class : objectclass
Is Active Directory : true
Config Search Subtree : true
4. Du kan bekræfte godkendelse ved at køre følgende kommando på din NetWorker-server:
nsrlogin -t TENANT_NAME -d DOMAIN -u AD_USER_NAME
- Udskift TENANT_NAME med navnet på den lejer, der bruges i din konfiguration. Medmindre du har oprettet en lejer manuelt, er den standard.
- Erstat DOMAIN med den domæneværdi, der er angivet i din konfiguration.
- Erstat AD_USER_NAME med et Active Directory-brugernavn.
- Du vil blive bedt om at indtaste adgangskoden for den AD-bruger, der er angivet.
5. Hvis det lykkes, skal du køre: nsrlogout
Adgang til NetWorker-serveren fra NMC
Du skal indstille det entydige navn (DN) for en AD-gruppe i NMC-rollerne og NetWorker-serverens brugergrupper, før du kan logge på NMC med dine AD-brugere. Dette kan gøres, når du er logget ind med standardadministratorkontoen:
Du bør nu kunne logge på NMC med AD-konti via SSL.
その他の情報
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Management Console文書のプロパティ
文書番号: 000170865
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。