NetWorker: AD over SSL (LDAPS) NMC-inloggning misslyckas med "POST failed with HTTP-ERROR: 500"
概要: Du har skapat en extern behörighet i NetWorker Management Console (NMC) för Active Directory (AD) med alternativet "LDAP over SSL". Konfigurationen lyckades men AD-inloggningar misslyckas med "POST failed with HTTP-ERROR: 500 tum (internt serverfel). Det här problemet uppstår eftersom alternativet LDAP över SSL anger flaggan "Is active directory" som "false" för en intern auktoriseringsflagga. Det här alternativet måste ställas in på "true" när autentiseringsmetoden är Active Directory. ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Du har skapat en extern behörighet i NetWorker Management Console (NMC) för Active Directory (AD) med alternativet "LDAP over SSL".
- Konfigurationen lyckades men AD-inloggningar misslyckas med "POST failed with HTTP-ERROR: 500 tum (internt serverfel)
原因
Med alternativet LDAP över SSL används som standard en intern konfigurationsparameter som "är active directory" till false. Det innebär att konfigurationen förväntar sig konfigurationsparametrar för LDAP-servern (Linux-baserade LDAP-servrar). Eftersom värdena som anges i de avancerade konfigurationsparametrarna är AD-specifika misslyckas inloggningen.
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-all-configs
Enter password:
The query returns 1 records.
Config Id Config Name
3 AD_over_SSL
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=3
Enter password:
Config Id : 3
Config Tenant Id : 1
Config Name : AD_over_SSL
Config Domain : emclab.local
Config Server Address : ldaps://winsrvr2k16.emclab.local:636/dc=emclab,dc=local
Config User DN : cn=Administrator,cn=users,dc=emclab,dc=local
Config User Group Attribute :
Config User ID Attribute : sAMAccountName
Config User Object Class : user
Config User Search Filter :
Config User Search Path :
Config Group Member Attribute: member
Config Group Name Attribute : cn
Config Group Object Class : group
Config Group Search Filter :
Config Group Search Path :
Config Object Class : objectclass
Is Active Directory : false
Config Search Subtree : true
解決方法
Det finns två alternativ.
Alternativ 1:
Använd NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI) och uppdatera konfigurationen för att använda AD via SSL.
1. I ett webbgränssnitt går du till NWUI: https:// NetWorker_ServerName:9090/nwui
2. Logga in som standardkonto för NetWorker Administrator.
3. Gå till autentiseringsserverns>externa myndigheter.
4. Välj datalager för extern behörighet och klicka på Redigera.
5. På fliken Basic Configuration väljer du AD över SSL i listrutan Server Type.
2. Logga in som standardkonto för NetWorker Administrator.
3. Gå till autentiseringsserverns>externa myndigheter.
4. Välj datalager för extern behörighet och klicka på Redigera.
5. På fliken Basic Configuration väljer du AD över SSL i listrutan Server Type.

6. Ange lösenordet för användar-DN och klicka på Spara.

Alternativ 2:
Uppdatera konfigurationen med hjälp av kommandot authc_config för att ställa in "is active directory: True"
1. Samla in ditt konfigurations-ID:
authc_config -u Administratör -e find-all-configs
2. Uppdatera värdet "is active directory" till lika med true:
authc_config -u Administrator -e update-config -D config-id=CONFIG_ID -D config-user-dn-password=BIND_ACCOUNT_PASSWORD -D config-active-directory=y
- Du uppmanas att ange lösenordet för NetWorker-administratörskontot (dolt).
- Ersätt CONFIG_ID med konfigurations-ID:t som visas i steg 1.
- Ersätt BIND_ACCOUNT_PASSWORD med lösenordet för kontot som används för att lägga till AD i NetWorker.
3 Bekräfta att ändringarna har ställts in: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
root@nwserver:~/#: authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=3
Enter password:
Config Id : 3
Config Tenant Id : 1
Config Name : AD_over_SSL
Config Domain : emclab.local
Config Server Address : ldaps://winsrvr2k16.emclab.local:636/dc=emclab,dc=local
Config User DN : cn=Administrator,cn=users,dc=emclab,dc=local
Config User Group Attribute :
Config User ID Attribute : sAMAccountName
Config User Object Class : user
Config User Search Filter :
Config User Search Path :
Config Group Member Attribute: member
Config Group Name Attribute : cn
Config Group Object Class : group
Config Group Search Filter :
Config Group Search Path :
Config Object Class : objectclass
Is Active Directory : true
Config Search Subtree : true
4. Du kan kontrollera autentiseringen genom att köra följande kommando på Din NetWorker-server:
nsrlogin -t TENANT_NAME -d DOMAIN -u AD_USER_NAME
- Ersätt TENANT_NAME med namnet på den klientorganisation som används i din konfiguration. Såvida du inte manuellt har skapat en klientorganisation är den standard.
- Ersätt DOMÄN med det domänvärde som angetts i konfigurationen.
- Ersätt AD_USER_NAME med ett Active Directory-användarnamn.
- Du uppmanas att ange lösenordet för den AD-användare som anges.
5. Om det lyckas kör du: nsrlogout
Åtkomst till NetWorker-servern från NMC
Du måste ställa in unikt namn (DN) för en AD-grupp i NMC-roller och NetWorker-serveranvändargrupper innan du kan logga in på NMC med dina AD-användare. Detta kan göras när du är inloggad med standardadministratörskontot:
Du bör nu kunna logga in på NMC med AD-konton via SSL.
その他の情報
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Management Console文書のプロパティ
文書番号: 000170865
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。