Slik installerer du Windows 10 på nytt på Dell-datamaskinen

Innholdsfortegnelse

1. Sikkerhetskopier filer ved hjelp av Filhistorikk
2. videoer
3. Utføre en systemgjenoppretting i Windows 10
4. Oppdatere Windows 10 uten å miste data
5. Tilbakestille Windows 10 ved hjelp av hurtigtilbakestilling
6. Reinstallere Windows 10 med Dell-fabrikkimage ved hjelp av Windows Recovery Environment (WinRE)
7. Reinstallere Windows 10 med Dell-fabrikkimage ved hjelp av gjenopprettingsmedier
8. Installere eller oppdatere Windows 10-drivere for Dell-datamaskinen
9. Ytterligere informasjon og nyttige lenker

Denne artikkelen dekker flere forskjellige metoder for restaurering, tilbakestilling og reinstallasjon av Windows 10. Se tabellen nedenfor, og velg scenariet som ligner mest på ditt eget:

Sikkerhetskopier filer ved hjelp av Filhistorikk

Før du prøver å oppdatere eller tilbakestille operativsystemet, anbefaler Dell Technologies at du sikkerhetskopierer dataene ved hjelp av Filhistorikk.

Finn ut mer om Fillogg på Microsofts side for sikkerhetskopiering av filer .

videoer

Utføre en systemgjenoppretting i Windows 10

Følg disse trinnene for å utføre en systemgjenoppretting:

1. Klikk på Start, og skriv deretter inn Kontrollpanel.

2. Søk i kontrollpanelet for Gjenoppretting.

3. Velg Gjenoppretting>Åpne Systemgjenoppretting>neste.

4. Velg gjenopprettingspunktet som er knyttet til den problematiske appen, driveren eller oppdateringen, og velg deretter Neste>fullfør.

Oppdatere Windows 10 uten å miste data

Windows 10 kan tilbakestille alle datafilene uten å påvirke dine personlige data. Oppdater gjør følgende:

• Windows 10 installeres på nytt, og de personlige filene dine beholdes.
• Fjerner apper og drivere du har installert
• Fjerner endringer du har gjort i innstillingene
• Fjerner apper som produsenten av den personlige datamaskinen har installert (Hvis PC-en leveres med Windows 10, installeres apper fra produsenten av PC-en på nytt.)

Hvis du vil komme i gang med en oppdatering av datafilene, gjør du følgende:

1. Klikk på Start, og skriv deretter inn "reset".

2. Velg Tilbakestill denne personlige datamaskinen (Systeminnstilling).

3. Under Tilbakestill denne personlige datamaskinen velger du Kom i gang.

4. Velg alternativet Behold filene mine.

5. Legg merke til apper eller drivere som må installeres på nytt etter at oppdateringen er fullført.

6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt.

Gjenopprette Dell-datamaskinen ved hjelp av hurtigtilbakestilling i Windows

Hvis du vil tilbakestille datamaskinen til en ren Windows 10-versjon og fjerne alle filer, utfører du disse trinnene:

MERK: Dette tilbakestiller ikke Dell-fabrikkimaget. Denne prosessen installerer Windows 10-operativsystemet på nytt og fjerner alle personlige filer, apper og drivere du har installert, endringer du har gjort i innstillingene og alle apper Dell har installert. Forsikre deg om at du har sikkerhetskopiert filene dine før du begynner på denne oppgaven.

Noen Dell-nettbrett kan konfigureres til å legge til Dells fabrikkinstallerte programvare under denne prosessen.

1. Klikk Start, og skriv deretter inn tilbakestill.

2. Velg Tilbakestill denne personlige datamaskinen (Systeminnstilling).

3. Under Tilbakestill denne personlige datamaskinen velger du Kom i gang.

4. Velg alternativet Fjern alt.

5. Hvis du beholder denne datamaskinen, velger du bare fjern filene mine. Hvis du skal resirkulere datamaskinen, velger du Fjern filer og rens stasjonen.

6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt.

Reinstallere Windows 10 med Dell-fabrikkimage ved hjelp av Windows Recovery Environment (WinRE)

Følg denne fremgangsmåten for å tilbakestille datamaskinen til Dell-fabrikkbildet slik den opprinnelig ble levert, inkludert Dells fabrikkinstallerte apper og programvare:

MERK: Denne prosessen formaterer harddisken og fjerner alle data. Forsikre deg om at du har sikkerhetskopiert filene dine før du begynner på denne oppgaven.

1. Klikk Start, og skriv deretter inn tilbakestill.

2. Velg Tilbakestill denne personlige datamaskinen (Systeminnstilling).

3. Under Avansert oppstart velger du Start på nytt nå.

4. Velg Troubleshoot (Feilsøk) på skjermbildet Choose an option (Velg et alternativ).

5. Velg Factory Image Restore.

6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt.

Utenfor Windows

Etter tredje mislykkede forsøk på å starte opp startes Windows 10 automatisk i Windows gjenopprettingsmiljø (WinRE). Følg disse trinnene for å gjenopprette operativsystemet.

1. Velg Troubleshoot (Feilsøk) på skjermbildet Choose an option (Velg et alternativ).

2. I skjermbildet Troubleshot velger du Factory Image Restore.

3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt.

Reinstallere Windows 10 med Dell-fabrikkimage ved hjelp av gjenopprettingsmedier

MERK: Denne prosessen formaterer harddisken og fjerner alle data. Forsikre deg om at du har sikkerhetskopiert filene dine før du begynner på denne oppgaven.

1. Sett gjenopprettingmediet inn i en USB-port eller en DVD-stasjon, avhengig av hvilket format du bruker til å opprette gjenopprettingsmedier.

2. Slå av datamaskinen.

3. Slå på datamaskinen. Når skjermbildet med Dell-logoen vises, trykker du på F12-tasten flere ganger til du ser menyen Forbereder engangsoppstart øverst til høyre på skjermen.

4. På oppstartsmenyen velger du enheten under UEFI BOOT som passer medietypen (USB eller DVD).

5. Velg tastaturspråk.

6. Velg Troubleshoot (Feilsøk) på skjermbildet Choose an option (Velg et alternativ).

7. Velg Recover from a drive (Gjenopprett fra stasjon).

8. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt.

Installere eller oppdatere Windows 10-drivere for Dell-datamaskinen

Dell oppdaterer drivere, applikasjoner og fastvare for å oppfylle kravene til ny programvare og maskinvare. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.

Ytterligere informasjon og nyttige lenker

Nedenfor finner du noen flere koblinger som kan være nyttige for kunder som ønsker å installere operativsystemet på nytt:

• Slik finner og aktiverer du Microsoft Office 2016, 2019 eller 365 på Dell-maskinen din
• Opprett et systemgjenopprettingspunkt

 Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.