Så här installerar du om Windows 10 på din Dell-dator

Innehållsförteckning

1. Säkerhetskopiera dina filer med Filhistorik
2. Videor
3. Göra en systemåterställning i Windows 10
4. Uppdatera din version av Windows 10 utan att data går förlorade
5. Återställa Windows 10 med snabbåterställning
6. Använda återställningsmiljön i Windows (WinRE) till att återinstallera Windows 10 till Dells fabriksavbildning
7. Använda återställningsmedia för att återinstallera Windows 10 till Dells fabriksavbildning
8. Installera eller uppdatera drivrutinerna för Windows 10 för Dell-datorn
9. Mer information och användbara länkar

I den här artikeln beskrivs flera olika metoder för återställning, återställning och ominstallation av Windows 10. Se följande tabell och välj det scenario som mest liknar ditt eget:

Säkerhetskopiera dina filer med Filhistorik

Innan du försöker uppdatera eller återställa operativsystemet rekommenderar Dell Technologies att du säkerhetskopierar dina data med filhistorik.

Läs mer om filhistorik på Microsofts sida Säkerhetskopiera dina filer .

Videor

Göra en systemåterställning i Windows 10

Följ de här anvisningarna för att göra en systemåterställning:

1. Klicka på Startoch skriv sedan Kontrollpanelen.

2. Sök i Kontrollpanelen efter Återställning.

3. Välj Återställning>Öppna Systemåterställning>Nästa.

4. Välj den återställningspunkt som är relaterad till den problematiska appen, drivrutinen eller uppdateringen och välj sedan Nästa>slutför.

Uppdatera din version av Windows 10 utan att data går förlorade

Windows 10 kan återställa alla sina datorfiler utan att påverka dina personuppgifter. Uppdatera gör följande:

• Installerar om Windows 10 och behåller dina personliga filer.
• Tar bort appar och drivrutiner som du har installerat
• Tar bort ändringar som du har gjort i inställningarna
• Tar bort alla appar som datortillverkaren har installerat (om datorn levereras med Windows 10 installeras appar från datortillverkaren om.)

Följ dessa steg för att komma igång med en uppdatering av dina datorfiler:

1. Klicka på Startoch skriv sedan "återställning".

2. Välj Återställ den här datorn (systeminställning).

3. Under Återställ den här datorn väljer du Kom igång.

4. Välj alternativet Behåll mina filer.

5. Observera eventuella appar eller drivrutiner som måste installeras om efter att uppdateringen är klar.

6. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för uppdateringen. Det tar ett tag och datorn startas om.

Återställa din Dell-dator med Windows snabbåterställning

Om du vill återställa datorn till en ren Windows 10-version och ta bort alla dina filer gör du så här:

Obs! Detta är inte en återställning till Dells fabriksavbildning, utan den här processen återinstallerar operativsystemet Windows 10, tar bort alla dina personliga filer och de program och drivrutiner som du har installerat samt alla ändringar som du har gjort i inställningarna. Den tar även bort alla appar som Dell har installerat. Se till att du har säkerhetskopierat dina filer innan du påbörjar den här uppgiften.

Vissa surfplattor från Dell kan vara konfigurerade så att fabriksinstallerad programvara från Dell läggs till under den här processen.

1. Klicka på Startoch skriv sedan återställning.

2. Välj Återställ den här datorn (systeminställning).

3. Under Återställ den här datorn väljer du Kom igång.

4. Välj alternativet Ta bort allt.

5. Välj Ta bara bort mina filer om du ska behålla den här datorn. Om du ska återvinna den här datorn väljer du Ta bort filer och rensa enheten.

6. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Det tar ett tag och datorn startas om.

Använda återställningsmiljön i Windows (WinRE) till att återinstallera Windows 10 till Dells fabriksavbildning

Så här återställer du datorn till Dells fabriksbild som den ursprungligen levererades, inklusive Dells fabriksinstallerade appar och programvara:

Obs! Den här proceduren formaterar hårddisken och tar bort alla data. Se till att du har säkerhetskopierat dina filer innan du påbörjar den här uppgiften.

1. Klicka på Startoch skriv sedan återställning.

2. Välj Återställ den här datorn (systeminställning).

3. I Avancerad start väljer du Starta om nu.

4. På skärmen Välj ett alternativ väljer du Felsök.

5. Välj Factory Image Restore.

6. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Det tar ett tag och datorn startas om.

Utanför Windows

Datorn startar automatiskt i Windows återställningsmiljö (WinRE) efter tre startförsök. Följ dessa steg för att återställa operativsystemet.

1. På skärmen Välj ett alternativ väljer du Felsök.

2. På skärmen Troubleshot väljer du Factory Image Restore.

3. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Det tar ett tag och datorn startas om.

Använda återställningsmedia för att återinstallera Windows 10 till Dells fabriksavbildning

Obs! Den här proceduren formaterar hårddisken och tar bort alla data. Se till att du har säkerhetskopierat filerna innan du påbörjar den här uppgiften.

1. Sätt i återställningsmediet i en USB-port eller en DVD-enhet, beroende på vilket format du använde när du skapade återställningsmedierna.

2. Stäng av datorn.

3. Starta datorn. När skärmbilden med Dells logotyp visas trycker du på tangenten F12 flera gånger tills menyn Preparing one-time boot visas längst upp till höger på skärmen.

4. Välj den enhet under UEFI BOOT (UEFI-START) i startmenyn som överensstämmer med medietypen (USB eller DVD).

5. Välj språk för tangentbordet.

6. På skärmen Välj ett alternativ väljer du Felsök.

7. Välj Recover from a drive (Återställ från en enhet).

8. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Det tar ett tag och datorn startas om.

Installera eller uppdatera drivrutinerna för Windows 10 för Dell-datorn

Dell uppdaterar drivrutiner, program och fast programvara för att tillgodose de krav som medföljer ny programvara och maskinvara. Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.

Mer information och användbara länkar

Nedan finns ytterligare länkar som kan vara användbara för kunder som vill installera om operativsystemet:

• Hitta och aktivera Microsoft Office 2016/2019/365 på din Dell-dator
• Skapa en systemåterställningspunkt

Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.