文書番号: 000177767

Alienwareノートパソコンでキーボードライトが機能しない

概要: Alienware Command Centerアプリケーションをインストールまたはアップデートした後、ライトまたはキーボードが機能しなくなる場合があります。この問題は、Alienware M15 R2、Alienware M17 R2、Alienware 15 R4、Alienware 17 R5、Alienware Area-51mのノートパソコンで発生する可能性があります。 ...

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Alienware Command Centerをインストールまたはアップデートした後、Alienwareノートパソコンのキーボードライトが機能しなくなります。また、キーボードHIDデバイスがデバイスマネージャーに表示されません。

原因に関する情報はありません。

デルの［ドライバおよびダウンロード］ページからAlienware Command Centerの最新バージョン（バージョン5.2.63.0以降）をダウンロードしてインストールします。

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Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

24 7月 2023

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