Dell Chromebookコンピューター ガイド

概要: この記事には、Dellから出荷されたDell Chromebook PCを使用するために必要なすべての情報を集めたものです。これには、バッテリーが充電されない問題を解決する方法が含まれます。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

Chromebookアイコン

クイックリンク

文書 - ガイドおよびマニュアルサービス タグとエクスプレス サービス コードの検索保証ステータスとサービス情報所有権の変更製品の紛失または盗難の報告

Dell Chromebookコンピューター ガイド：この記事には、お使いのPCに関するハウツー ガイドと役立つ情報、および充電の問題の解決方法に関する情報へのリンクが含まれています。

製品概要

コンピュータの基礎知識:

システムのマニュアルへのリンクは、以下よりアクセスできます。

警告：マシンで作業する前に、以下を参照して安全情報をご確認ください。電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項

オペレーティング システム - インストールとドライバー

インストールオプション:

このセクションでは、お使いのコンピューターでサポートされているオペレーティング システムの再インストール オプションについて説明します。

Chromeオペレーティングシステムの導入、回復または復元

Chromebookの初回セットアップ

再生時間：01:33
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。

 

メモ: Chromeコンピューターをリカバリーする方法の詳細については、次のChromeナレッジベース記事を参照してください。Chrome製品を復元する このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

 

ChromeOSの工場出荷時設定へのリセット

再生時間：1:10
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。

ドライバー

ドライバーはChromeOSの一部です。直接ダウンロードするドライバーはありません。

ハードウェア、診断、およびエラー コード

診断およびエラーコード:

このセクションでは、Chromeシェル（CROSH）診断について説明します。Chrome OSは、ePSA、Dell BIOS、 F12 ブート メニュー、DellConnectをサポートしていません。プリブートDiagnostics（診断）は利用できません。

メモ: CROSHコマンド、Chromeコマンド、およびシステム情報の表示は、CfM Google+ハングアウト モードでは使用できません。ChromeOS で CfM デバイスのトラブルシューティングを行うには、起動画面中に CTRL + ALT + S を押して CfM Google+ ハングアウト モードを終了します。

 

ハードウェア：

コンピュータの基礎知識:

『クイック スタート ガイド』では、お使いの特定のコンピューターに関する情報と画像を提供し、コンピューターの理解を深めるのに役立ちます。

安全上の注意事項とヒント:

このセクションでは、電気機器を取り扱う前に考慮すべき安全上の注意事項について説明します。

ハードウェアのトラブルシューティング:

このセクションでは、さまざまなハードウェア関連のタスクと、この特定のタイプのコンピューターで発生する障害のガイドラインについて説明します。これらのコンピューターを対象とする返品修理保証は、ほとんどのハードウェア問題を解決します。これらのPCには顧客交換可能パーツはありません。

入力デバイスの問題

ネットワークの問題:

Dell Chromebookでワイヤレス ネットワークに接続します。

再生時間：01:34
字幕：（英語のみ）

Dell ChromebookでBluetoothを使用する方法。

再生時間：1:01
字幕：（英語のみ）

ポートおよびレプリケータの問題

個別のトラブルシューティング:

このセクションには、特定のDell Chromeコンピューター向けのソリューションを提供する製品固有の記事へのリンクが含まれています。

その他のソフトウェアとセキュリティー機能

その他のソフトウェアとセキュリティー機能:

コンピュータとともに販売されるソフトウェア:

PCとともに販売されるソフトウェアは変更される可能性がありますが、ChromeOS内のソフトウェアはすべてアプリの形式になっています。このセクションでは、プリインストール ソフトウェアに関する情報、およびPCとともに販売されるソフトウェアの特定方法について説明します。

Google

オペレーティングシステムの使用:

このセクションでは、PCのセットアップと使用方法について説明します。

Chromebookの初回セットアップ

再生時間：01:33
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。

Dell Chromebookのカスタマイズ

再生時間：1:37
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。

Chromeのセキュリティ機能

Chromeのナレッジベース記事「Chromebookのセキュリティ このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 (Chromeオペレーティング システムが提供するセキュリティ機能の詳細については、こちらをご覧ください)。

デル固有の情報

サービス タグまたはエクスプレス サービス コードの概要と場所

このリンクをクリックすると、次の情報を参照できます。サービス タグまたはエクスプレス サービス コードの概要と場所

保証ステータスの確認

このリンクをクリックすると、次の操作方法に関する情報を参照できます。保証ステータスの確認

期限切れの保証のためのサポートサービス

このリンクをクリックすると、次の情報を参照できます。期限切れの保証のためのサポートサービス

所有権の移動

このリンクをクリックすると、所有権の移動リクエストの送信方法に関する情報を参照できます。

製品の紛失または盗難を報告する方法は?

情報の内容: 製品の紛失または盗難を報告する方法は?

バッテリ性能および充電

注：バッテリーの充電量を1%以上に保ちます。バッテリーを完全に放電させると、コンピューターに害を及ぼす可能性があります。バッテリーは、完全に放電した状態から充電できない場合があります。

バッテリが充電されていないと思われる場合は、次の操作を実行します。

  1. 使用可能な場合は、別のACアダプターを試します。

  2. 次の記事に記載されている手順に従ってみてください。Chrome OSを復元およびリセットする方法

  3. ACアダプターを接続した状態で、バッテリーの性能テストを実行します。詳細については、バッテリ性能の確認

このガイドで扱っていないトピックに関するサポートが必要な場合は、このページの右上にある検索ボックスを使用して詳細なサポートを検索してください。

対象製品

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...

製品

Latitude 7410 Chromebook
文書のプロパティ
文書番号: 000178390
文書の種類: How To
最終更新: 09 6月 2026
バージョン:  25
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