ePSA- ja PSA-virhekooditaulukko sekä vianmääritysohjeet (2000-8NNN-sarja)

概要: Katso saamaasi koodia vastaava osio ja noudata Seuraavat vaiheet -sarakkeen ohjeita. Seuraavia 2000-8NNN-ilmoituksia näkyy todennäköisesti ainoastaan siirrettävien levyjen yhteydessä.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Huomautuksia:
  • Yksi yleisimmistä järjestelmän vianmäärityksessä pyydettävistä tehtävistä on päivittää BIOS (Basic Input/Output System), jota kutsutaan myös järjestelmäkokoonpanoksi.
    Suosittelemme, että BIOS päivitetään uusimpaan saatavilla olevaan versioon ennen vianmäärityksen suorittamista. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS-päivitysopas 
  • Luettelossa mainittuun osaan liittyvät tulokset saattavat muuttua tietokoneen BIOS-version mukaan. Huomioi ePSA-virheen ja vahvistuskoodin lisäksi myös mainittu osa. 
  • Koodin viimeiset kolme numeroa ovat äänimerkkikoodi. Järjestelmä antaa äänimerkkejä tilanteissa, joissa se ei voi näyttää ilmoituksia. Esimerkiksi virhekoodin 2000-0142 äänimerkkikoodi on 142, joka kuuluu tietokoneesta seuraavasti: 1 äänimerkki – tauko - 4 äänimerkkiä – tauko - 2 äänimerkkiä. Tässä tapauksessa äänimerkit ilmaisevat, että kiintolevyn toimintatesti epäonnistui. 
  • Helpoiten voit etsiä koodia taulukosta näppäinyhdistelmällä Ctrl + F, joka avaa etsintätoiminnon. Kirjoita koodi tarkalleen näkemässäsi muodossa.
Virhekoodi (PSA ja ePSA)



virheilmoitus



Mitä tämä tarkoittaa?



Seuraavat vaiheet
PSA, ei

ePSA 2000-8001 (ei käytetä UEFI BIOSissa)		 BIOS - BIOS ei tue ohjelmiston keskeytyksen [x] toimintoa [x] [x] Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-8002 (ei käytetä UEFI BIOSissa)		 BIOS - BIOS ei tue SMI-liitäntätoimintoa(x). Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8002		 BIOS - anturi [x] ylitti lämpötila-alueen [d]. Huippualue oli [d]. Järjestelmän lämpöanturi antaa korkean arvon. Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8003		 BIOS – Tuuletin – Valmistustilaa ei voi asettaa. Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei ole ePSA 2000–8004		 BIOS - Tuuletin - Tuuletinnopeuksia ei voida määrittää. Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-8005 (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 LCD - LCD BIST -testiä ei tueta. LCD BIST -testiä ei ehkä ole kaikissa järjestelmissä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8005		 TUULETIN - tuuletin - tuulettimen nopeusvirhe. Odotettiin vähintään arvoa %d, todellinen %d. Tuuletin ei toimi odotetulla nopeudella.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA –

ePSA 2000-8006 (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - ei piirisarjan tapahtumien ajoitusta. Varmista, että BIOS on ajan tasalla.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8006		 Tuuletin - ei voi asettaa tuuletinten nopeudeksi ([d], [d] tai [d]). Tuuletin ei toimi odotetulla nopeudella.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-8007 (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - ajastimessa odotettiin arvoa [d], todellinen [d] Sisäinen ajastin ei laske oikein.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8007		 Tuuletin - loki sisältää tuuletintapahtumia tai ajastimessa odotettiin arvoa [d], todellinen [d] Tämä ilmoitus on vain tiedoksi, ja se sisältää tuuletintapahtumien kirjaustiedot.
  • Tyhjennä loki.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8008		 Vianmääritys -
  1. Muisti lopussa! fMalloc() epäonnistui!
  2. Ei voi varata muistia kohteen tiedoille. Ei voi [s] testattavissa olevaa muistia.
  3. Ei voi käynnistää sovellusten suorittimia.
  4. Ei voi pysäyttää kaikkia tukiasemia.
 Järjestelmä saattaa olla epävakaa, ja se kannattaa käynnistää uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8009		 Vianmääritys - Vapautettavaa muistia ei löydy! Järjestelmä saattaa olla epävakaa, ja se kannattaa käynnistää uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-800B (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - Hae toimittajan tunnus -toimintovirhe. Järjestelmä saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-800C (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - invertteritilan nouto-/asetustoiminnon virhe. Valmistaja: [s] Versio: [d] Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

EPSA 2000-800D (ei käytetä UEFI BIOSissa)		 BIOS - lampun sammutustoiminnon virhe. Valmistaja: [s] Versio: [d] Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-800E (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - lampun sytytystoiminnon virhe. Valmistaja: [s] Versio: [d] Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-800F (ei käytetä UEFI BIOSin kanssa)		 BIOS - palautustoiminnon virhe. Valmistaja: [s] Versio: [d]. Emolevyn BIOS-versio ei ehkä ole ajan tasalla. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8010		 Emolevy Tarkkaa tapahtumien ajoitusta ei löydy.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8011		 USB-laitteen vianmääritys - laite palautti virheellisen tilan Liitetty USB-laite palauttaa virheellisen tilan BIOSiin.
  • Aseta USB-laite uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8012		 Diagnostics - Unknown test number [d]. Odottamaton testinumero siirrettiin laitteeseen testin aikana.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8012		 Vianmääritys - tuntematon testi [d] valittu. Odottamaton testinumero siirrettiin laitteeseen testin aikana.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8012		 Diagnostics - Invalid parameter that is passed to the device. Odottamaton parametri siirrettiin laitteeseen testin aikana.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-8013 (ei käytetä UEFI BIOSissa)		 Diagnostics - LCD [s] does not support test commands. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8014		 Vianmääritys - ADDF-moduulin ([s]) laitteen ([s]) virhe, virhekoodi [x], numero [x]. EPSA-merkkiäänikoodia ei liitetty! Vianmääritysohjelma on suorittanut ulkoisen moduulin, joka on ilmoittanut epätavallisen virheen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8015		 Diagnostics - Unable to stop all APs. Tietokone saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8015		 Diagnostics - Unable to stop all APs. The computer may be unstable and should be rebooted. Tietokone saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8016		 Vianmääritys - akku - akun kuntotietoja ei voi noutaa Varmista, että akku on kunnolla paikallaan, ja tee vianmääritys uudelleen.
  • Aseta akku uudelleen
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8017		 BIOS - Battery - BIOS has no support for battery health. Tätä valinnaista ominaisuutta ei ehkä tueta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8018		 Diagnostics - Fatal: The module reported multiple test results! Järjestelmä saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8019		 Diagnostiikka – NVRAM-muistiin kirjautuminen ei onnistu. Järjestelmä saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8020		 Vianmääritys - muisti vähissä. [d] kt vapaana. Järjestelmä saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8021		 BIOS - SMBIOS DIMM -määritys ei täsmää. Varmista, että BIOS on ajan tasalla, käynnistä uudelleen ja tee vianmääritys uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei ole ePSA 2000–8022		 Tuuletin - tuuletin (%s) ei ole vakionopeuksinen LCM-tuuletin. Järjestelmässä odotetaan olevan vakionopeuksinen nestejäähdytystuuletin. Sellaista ei havaittu.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8115		 Vianmääritys - ei voi pysäyttää kaikkia tukiasemia Järjestelmä saattaa olla epävakaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8135		 Laturi - laturia ei havaittu. Testi odottaa, että laturi on liitettynä. Varmista, että laturi on liitetty, ja tee testi uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Liitä laturi uudelleen tietokoneeseen ja pistorasiaan. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni virtalähteessä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8136		 Laturi – odottamatta havaittu laturi. Laturi löytyi, vaikka testi pyysi sen irrottamista. Tee testi uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Varmista, että verkkovirtalaturi ei ole liitettynä tietokoneeseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8137		 Laturi - laturi ei anna virtaa. Järjestelmässä käytetään huonoa laturia.
Tarkista, että laturi on kytketty verkkovirtaan. Suorita vianmääritys uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Liitä laturi uudelleen tietokoneeseen ja pistorasiaan. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni virtalähteessä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8138		 Laturi - verkkovirtasovittimen tehoa ja tyyppiä ei voitu tunnistaa. Akku ei ehkä lataudu. Järjestelmässä käytetty laturi on viallinen tai muu kuin Dellin valmistama.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Liitä laturi uudelleen tietokoneeseen ja pistorasiaan. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni virtalähteessä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8154		 Nauha-asema - nauha-asema [d] - S/N [s], ULTRIUM [d] -tallennusväline löytyi, mutta asema tarvitsee kohteen ULTRIUM [s] kohteelle [s] Asenna oikea nauha-aseman tallennusväline.
  • Käytä oikeaa tallennusvälinettä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8155		 Tape Drive - Tape Drive [d] - S/N [s], data read does not match data that is written. Kokeile jotakin muuta nauha-aseman tallennusvälinettä.
  • Käytä jotakin muuta tallennusvälinettä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8156		 Tape Drive - Tape Drive [d] - S/N [s], no media cannot test drive. Aseta nauha-aseman tallennusväline, johon voi kirjoittaa.
  • Aseta kirjoituskelpoinen tallennusväline.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8157		 Tape Drive - Tape Drive [d] - S/N [s], the drive is not a supported drive. Nauha-aseman malli on tuntematon, eikä vianmääritys tue sitä.
  • Aseta asema uudelleen.
  • Testaa tunnetusti toimivalla asemalla, jos mahdollista.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei ole ePSA 2000-8158		 Takalevy - asema [DRIVE] [d] - virheellinen tila = [x], [s] Merkkijono tarkoittaa, että takalevy, laajennin tai irrotettava kiintolevy ilmoittaa virheellisen tilan.
  • Aseta asemat/kaapelit/liitännät uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8160		 PERC - PERC-akku [d] - virheellinen tila = [x], [s] Vain palvelimet. Merkkijono [s] saattaa olla jokin seuraavista ilmoituksista:
  1. Akku puuttuu tai on irti.
  2. Vaihda akku.
  3. Vähän kapasiteettia jäljellä.
  • Aseta osat uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8165		 OS - MBR code is unknown, possibly infected by a virus. Kiintolevyaseman pääkäynnistystietue sisältää tuntematonta koodia, joka on merkki viruksesta järjestelmässä. Tee järjestelmään virustarkistus ajantasaisella virustorjuntaohjelmistolla.
  • Päivitä ja suorita virustorjuntaohjelmisto.
  • Päivitä käyttöjärjestelmä tai asenna se uudelleen.
PSA, ei saatavilla,

ePSA 2000-8166		 Käyttöjärjestelmä - havaittiin virus (s) Järjestelmässä näyttää olevan virus. Tee järjestelmään virustarkistus ajantasaisella virustorjuntaohjelmistolla.
  • Päivitä ja suorita virustorjuntaohjelmisto.
PSA, ei

ole ePSA 2000–8170		 PCIe - koulutusvirhe laitteessa PciTag [s] VendorID [x] DeviceID [x] SVid [x] SDid [x], linkki heikentynyt, maxLinkWidth = x[d], negotiatedLinkWidth = x[d] Järjestelmä ilmoittaa PCIe-sovittimen virheestä.
  • Aseta PCIe-sovitin uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8171		 PCIe - PCI-laite on fyysisessä paikassa [x]d, PCI-tunniste [x], mutta ei vastaa. Järjestelmä ilmoittaa PCIe-sovittimen virheestä.
  • Aseta mainittu PCIe-sovitin uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8172		 PCIe - Nopeus hidas PCI-tunniste [s] VendorID [x] DeviceID [x] SVid [x] SDid [x] [s] [s]. Järjestelmä ilmoittaa PCIe-sovittimen virheestä.
  • Aseta mainittu PCIe-sovitin uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei oleVain ePSA 2000-8335 ARM -pohjaiset tabletit.		 Video - The user indicated that one or more full-color screens showed pixel errors. Vähintään yhdessä värillisessä näytössä näkyy pikselivirheitä.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Tarkista väärän väriset tai puuttuvat pikselit silmämääräisesti.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei oleVain ePSA 2000-8336 ARM -pohjaiset tabletit.		 Video - User indicated that the Gray Scale screen is not properly displayed. Harmaasävyinen näyttö ei näy oikein.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Varmista silmämääräisesti, että harmaasävyt eivät näy oikein.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei oleVain ePSA 2000-8337 ARM -pohjaiset tabletit.		 Kuva - käyttäjä ilmoitti, että ristikkokuvioinen näyttö ei näy oikein. Ristikkokuvioinen näyttö ei näy oikein.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Varmista silmämääräisesti, että ristikkokuvio ei täsmää.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8338		 BIOS [s] - DriverBinding - tuettu ()-toiminto, versio [x], muuttunut laitteen [s] PCI-komentorekisteri Alkumerkkijonon mukaan UEFI-ohjaimessa on ongelma.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA, ei

ole ePSA 2000-8415		 Kaapelit - BIOS ei ilmoita testattavia kaapeleita/siltauksia/liitäntöjä/tunnistimia Vianmäärityksen sisäinen virhe, ei laitteistovika. Ongelman pitäisi ratketa, kun päivität BIOSin uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-päivitysoppaaseen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA,

ei ole ePSA 2000-8611		 Audio - User reported not hearing speaker tones. Jos merkkiääntä ei kuulu, varmista että sisäiset kaiuttimet on liitetty oikein. Joissakin järjestelmissä sisäiset kaiuttimet on ostettava erikseen. Jos kaiutin on valinnainen jossakin tietyssä järjestelmässä, sitä ei välttämättä ole järjestelmässä. Jos ääntä ei kuulu, irrota ulkoiseen kuulokeliitäntään mahdollisesti liitetyt laitteet ja toista testi. Ulkoiset kuulokeliitännät saattavat mykistää sisäiset kaiuttimet laitteiston tasolla.
  • Irrota kaikki ulkoiset ääniliittimet.
  • Aseta sisäisen kaiuttimen liitin uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

その他の情報

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Tuki takuun päätyttyä  Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme. 
 
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000181162
文書の種類: How To
最終更新: 13 11月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。