「Dell コンピューターの TPM ファームウェアを正常にアップデートする方法」

概要: この記事では、TPMファームウェア アップデートのプロセスについて説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

他のほとんどのドライバーやファームウェアのアップデートとは異なり、パッケージをダウンロードしてインストールしてもTPMファームウェアはアップデートできません。TPMが(Windowsによって)所有されている場合、ファームウェアをアップデートできません。TPMファームウェア アップデートを正常に実行するには、TPMの所有権をクリアする必要があります。

注：TPMがBIOSに表示されない場合は、オンラインに戻すためにハード リセットが必要です。

個々のコンピューターでTPMファームウェア アップデートを完了するには、以下の手順に従います。

  1. BitLockerなどのハード ドライブ暗号化を一時停止します。BitLockerを一時停止する方法については、「 BitLockerが有効になっているDell製システムでのBIOSのアップデート 」を参照してください。
  2. PowerShellを開きます（タスクバーで［検索］をクリックして「Powershell」と入力し、［Windows PowerShell］をクリック）。
  3. PowerShellで、「Disable-TpmAutoProvisioning」コマンドを入力します。
  4. PCを再起動して［BIOS Setup］に入ります（起動中にF2キーを押す）。
  5. BIOSセットアップで、［Security］＞［TPM (1.2/2.0)］の順に移動します。
  6. オプションをクリックしてTPMを消去し、［Apply］＞［Exit］の順にクリックします。
  7. Windowsが再起動したら、サポート サイトからお使いのコンピューター用のTPMファームウェア アップデートをダウンロードして実行するか、「デルからのTPMファームウェア アップデートのためのスクリプトまたは自動化の使用」の手順に従います。
  8. このアップデート ユーティリティーが再起動し、BIOSレベルでファームウェア アップデートが実行されます。
  9. 完了してWindowsが再起動したら、［PowerShell］を開いて「Enable-TpmAutoProvisioning」コマンドを入力します。
  10. PowerShellから移動しない場合は、「get-tpm」コマンドを入力して、TPMファームウェアが最新バージョンであることを確認します。
  11. パソコンを再起動して、WindowsがTPMの所有権を取得できるようにします。
  12. BitLockerなどのハード ドライブ暗号化を再開します。

お使いのDell製コンピューターでTPMファームウェア アップデートを正常に完了するための手順は、Dellサポート サイトにあるそれぞれの特定のTPMファームウェア アップデート ページのインストール手順ページにも記載されています。環境全体にTPMファームウェア アップデートを導入する必要がある場合は、「デルからのTPMファームウェア アップデートのためのスクリプトまたは自動化の使用」のガイドに従ってください。

関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

その他の情報

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対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000184894
文書の種類: How To
最終更新: 27 6月 2025
バージョン:  11
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