nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '<Client Name>' (Too many open files)
概要: Os servidores do NetWorker que executam as versões 19.4.0.2 e 19.5.0.0 podem identificar um problema em que os comandos NSRCK, executados tanto de forma automatizada quanto manual, apresentarão uma falha com erros do tipo "muitos arquivos abertos". ...
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現象
Os servidores do NetWorker que executam as versões 19.4.0.2 e 19.5.0.0 podem identificar um problema em que os comandos NSRCK, executados tanto de forma automatizada quanto manual, apresentem uma falha com erros do tipo "muitos arquivos abertos".
- A execução do NSRCK, como parte da Política de proteção do servidor, apresentará uma falha sem indicar erro ou falha na UI. Os erros são registrados no log de Política e nos arquivos Daemon.raw:
- Log de política
- 96467 1624042989 2 1 24 15160 10448 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
- Daemon.raw
- 71193 1622838475 0 0 0 5876 5980 0 Server.Domain.com nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 11 10 2935:Index 11 12 19362:Notice 49 70 195146 32 Checking index for client '%s'. 1 0 20 Client.Domain.com
- 96467 1622838492 2 1 24 6444 7952 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
- Log de política
- A execução do NSRCK por meio da linha de comando levará ao seguinte erro:
- nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '' (Too many open files)
- Os CFI (Client File Indexes, índices de arquivos de client) do NetWorker continuarão a crescer e a ocupar espaço de armazenamento, o que pode fazer com que o sistema se torne instável caso ele seja totalmente consumido pela unidade host
- Os trabalhos de backup e restauração podem falhar de forma esporádica se forem executados ao mesmo tempo que o NSRCK
原因
Esse problema é causado por um defeito de código introduzido no Hotfix cumulativo (CHF) 19.4.0.2 e na versão inicial 19.5.0.0.
解決方法
| Produto (sistema operacional ou ambiente operacional) |
NetWorker Server 19.4.0.3 NetWorker Server 19.5.0.1 |
| Tipo de ação |
Aplicar Hotfix |
| Ações necessárias |
Aplique o Hotfix adequado com base na versão instalada que tiver sido afetada |
| Quem pode concluir a ação |
Administrador do NetWorker |
| Problema abordado neste SO, OE ou software |
|
| Detalhe da resolução | Resolução: Os servidores do NetWorker que executam a versão 19.4.0.2 devem aplicar o Hotfix cumulativo (CHF) 19.4.0.3 para resolver esse problema. Os servidores do NetWorker que executam a versão 19.5.0.0 devem aplicar o Hotfix cumulativo 19.5.0.1 para resolver esse problema. Solução temporária: Para contornar esse problema, aumente o número de descritores de arquivos disponíveis no nível do sistema operacional. Para sistemas Linux:
# vi /etc/sysctl.conf
fs.file-max = em que é um número decimal que define o número máximo de arquivos abertos. A configuração recomendada 32768 destina-se a grandes implementações do NetWorker, sendo um bom ponto de partida.
# sysctl -p (é preferível a reinicialização). Nota: Para contornar o problema, os administradores podem precisar definir valores maiores do que os recomendados acima, tendo em vista que cada sistema é único. Consulte a documentação do sistema operacional para obter limites operacionais seguros quando for aumentar esses valores. |
| Considerações sobre a solução | É altamente recomendável que o Hotifx seja aplicado o quanto antes. Após a aplicação do Hotfix, é essencial que os valores do Descritor de arquivos do sistema operacional sejam restaurados para valores que estejam dentro do intervalo definido no Guia de desempenho e otimização. |
製品
NetWorker文書のプロパティ
文書番号: 000188258
文書の種類: Solution
最終更新: 23 8月 2022
バージョン: 6
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