Dell Unity:使用非 Unity 支持的 SSD 扩展或创建池可能会导致双 SP 死机和数据不可用或数据丢失 — 用户可更正

概要: 使用非 Unity 支持的 SSD 进行池扩展或创建可能会导致双 SP 死机和数据不可用或数据丢失。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

在 Unity 上使用不受 Unity 支持的驱动器会导致性能影响、数据不可用甚至数据丢失。如果在阵列上找到此类驱动器,则需要客户立即予以关注,以联系其供应商以解决此问题。必须卸下非 Unity 支持的 SSD 驱动器才能从戴尔获得正常支持。

正常步骤无法删除非 Unity 支持的 SSD 驱动器,请参阅下面的解析部分,了解有关如何卸下这些驱动器的说明。

如果使用不受 Unity 支持的 SSD 执行池扩展或创建,则两个 SP 都会按顺序死机并导致数据不可用。两个 SP 恢复联机状态后,数据不可用问题得到解决,非 Unity 支持的 SSD 将添加到代码级别 5.1.x 或更低版本的池中。虽然池仍能够服务于 I/O,但驱动器会影响性能并导致其他问题。此外,将这些不受 Unity 支持的 SSD 添加到池中后,就无法交换它们。稍后,如果这些驱动器出现故障,则会导致客户丢失数据。  

在下一正式版本 (5.2.x) 中,如果客户在池中仍有不受 Unity 支持的 SSD,则驱动器会主动出现故障。如果 RG 中只有一个驱动器故障,池将降级,如果同一 RG 中有多个驱动器发生故障,则池可能处于离线状态,从而导致数据丢失。

原因

将非 Unity SSD 安装到 Unity 阵列中。

解決方法

如果非 Unity 支持的 SSD 已添加到池中,则缓解这种情况的最快方法是将数据备份到另一个正常池(或其他位置)。完成此操作后,销毁相关池或重新初始化阵列,然后从阵列中删除不受 Unity 支持的 SSD。

如果未将非 Unity 支持的 SSD 添加到池中,请 立即 将其从阵列中删除,以避免此问题。

対象製品

Dell EMC Unity Hybrid
文書のプロパティ
文書番号: 000193090
文書の種類: Solution
最終更新: 11 10月 2023
バージョン:  3
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