Dell Unity: Uitbreiding of creatie van pool met niet-Unity ondersteunde SSD's kan leiden tot dubbele SP-paniek en niet-beschikbaarheid van data of dataverlies - op te lossen door gebruiker
概要: Uitbreiding of creatie van pool met niet-Unity ondersteunde SSD's kan leiden tot dubbele SP-paniek en niet-beschikbaarheid van data of dataverlies.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Het gebruik van niet-Unity ondersteunde schijven op Unity veroorzaakt gevolgen voor prestaties, niet-beschikbaarheid van data of zelfs dataverlies. Als dergelijke schijven op de array worden gevonden, is onmiddellijke aandacht van de klant vereist om contact op te nemen met hun leverancier om het probleem op te lossen. De niet-Unity ondersteunde SSD-schijf moet worden verwijderd om normale support van Dell te krijgen.
De niet-Unity ondersteunde SSD-schijven kunnen niet worden verwijderd volgens de normale procedures. Zie het gedeelte Oplossing hieronder voor instructies over het verwijderen van deze schijven.
Als een pooluitbreiding of -creatie wordt uitgevoerd met niet-Unity ondersteunde SSD's, raken beide SP's opeenvolgend in paniek en veroorzaken ze niet-beschikbaarheid van data. Nadat beide SP's weer online komen, is de niet-beschikbaarheid van data opgelost, worden niet-Unity ondersteunde SSD's toegevoegd aan de pool op codeniveau 5.1.x of eerder. Hoewel de pool nog steeds in staat is om I/O te onderhouden, hebben de schijven invloed op de prestaties en veroorzaken ze andere problemen. Bovendien kunnen ze niet worden verwisseld zodra deze niet-Unity ondersteunde SSD's in de pool zijn toegevoegd. Later, als deze schijven mislukken, veroorzaakt dit dataverlies voor de klant.
Als de klant in de volgende formele release (5.2.x) nog steeds niet-Unity ondersteunde SSD's in de pool heeft, zijn de schijven proactief mislukt. Als er slechts één schijffout is in een RG, is de pool verslechterd. Als er meerdere schijven defect zijn in dezelfde RG, kan de pool offline zijn, wat leidt tot dataverlies.
De niet-Unity ondersteunde SSD-schijven kunnen niet worden verwijderd volgens de normale procedures. Zie het gedeelte Oplossing hieronder voor instructies over het verwijderen van deze schijven.
Als een pooluitbreiding of -creatie wordt uitgevoerd met niet-Unity ondersteunde SSD's, raken beide SP's opeenvolgend in paniek en veroorzaken ze niet-beschikbaarheid van data. Nadat beide SP's weer online komen, is de niet-beschikbaarheid van data opgelost, worden niet-Unity ondersteunde SSD's toegevoegd aan de pool op codeniveau 5.1.x of eerder. Hoewel de pool nog steeds in staat is om I/O te onderhouden, hebben de schijven invloed op de prestaties en veroorzaken ze andere problemen. Bovendien kunnen ze niet worden verwisseld zodra deze niet-Unity ondersteunde SSD's in de pool zijn toegevoegd. Later, als deze schijven mislukken, veroorzaakt dit dataverlies voor de klant.
Als de klant in de volgende formele release (5.2.x) nog steeds niet-Unity ondersteunde SSD's in de pool heeft, zijn de schijven proactief mislukt. Als er slechts één schijffout is in een RG, is de pool verslechterd. Als er meerdere schijven defect zijn in dezelfde RG, kan de pool offline zijn, wat leidt tot dataverlies.
原因
Niet-Unity SSD's installeren in een Unity array.
解決方法
Als de niet-Unity ondersteunde SSD's al aan de pool zijn toegevoegd, is de snelste manier om deze situatie te verhelpen, het maken van een back-up van de data naar een andere normale pool (of een andere locatie). Nadat dit is gedaan, verwijdert u de gerelateerde pool of voert u de array opnieuw in en verwijdert u vervolgens de niet-Unity ondersteunde SSD's uit de array.
Als de niet-Unity ondersteunde SSD's NIET worden toegevoegd aan de pool, verwijdert u ze onmiddellijk uit de array om dit probleem te voorkomen.
Als de niet-Unity ondersteunde SSD's NIET worden toegevoegd aan de pool, verwijdert u ze onmiddellijk uit de array om dit probleem te voorkomen.
対象製品
Dell EMC Unity Hybrid文書のプロパティ
文書番号: 000193090
文書の種類: Solution
最終更新: 11 10月 2023
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。