Data Domain: Jak přidat/zaregistrovat systém Data Domain do brány bezpečného připojení

概要: Shrnutí: Tento dokument podrobně popisuje postup registrace/přidání systému Data Domain do brány bezpečného připojení při používání nástroje connectemc.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Systémy Data Domain s kódem DDOS 8.3.x a novějším: 

  • Tyto systémy používají namísto connectemc funkci ESE (SupportAssist) a měly by postupovat podle pokynů ke konfiguraci nástroje Support Assist. 

Jak nakonfigurovat, aktualizovat a resetovat aplikaci SupportAssist/ESE v systému

PPDDV systémech Data Domain se systémem DDOS 7.13.1.30 a starším spusťte nástroj connectemc:

Poznámka:   Společnost Dell nedávno ukončila proces ověřování na backendu a přešla na ověřování pomocí přístupového klíče a kódu PIN.

Pokud systém DD stále používá kód DDOS, který používá SRS, uživatelské jméno je "Access key" a heslo je "PIN" v krocích registrace.


Vytvoření přístupového hesla a kódu PIN pro produkty Dell

 

Systémy s vysokou dostupností (HA)

 

Poznámka: Systémy Data Domain HA nelze nakonfigurovat pro SRS s connectemc pomocí přístupového klíče a kódu PIN. Aby bylo možné používat konfiguraci ESE SupportAssist, je nutné systém upgradovat na verzi DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 nebo novější.

Konfigurace aplikace SupportAssist v systémech HA Konfigurace aplikace SupportAssist v pohotovostním (pasivním) uzlu HA není podporována. Pohotovostní (pasivní) uzel HA by měl být povýšen na aktivní uzel provedením převzetí služeb při selhání. 



Samostatné systémy Data Domain:


Rozhraní příkazového řádku:

Poznámka: Je-li nutné zaregistrovat systém Data Domain do více než jedné brány SCG, budou k přidání dalších bran po první bráně potřeba příkazy cli. 

  1. Přihlaste se do systému Data Domain pomocí SSH jako sysadmin.
  2. Zkontrolujte aktuální konfiguraci.
    1.  # Metoda oznámení podpory show
    2. # support connectemc config show
  3. Registrace DD do SCG
    1. # support connectemc device register <, DD IP>, esrs-gateway <, název hostitele SCG GW>
      1. Uživatelské jméno je "Access key" a heslo je "PIN". Vytvoření přístupového klíče a kódu PIN pro produkty Dell
      2. Příklad výstupu:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Zařízení je registrováno ve službě SCG.
  1. Po úspěšné registraci znovu zkontrolujte konfiguraci a nastavte metodu oznámení na connectemc. 
    1. # support connectemc config show
Example output:
 # support connectemc config show
    ConnectEMC Configuration:
        ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
        Registered device IP(s):     10.10.10.10
# support notification method set connectemc
 # support notification method show

       
    1. Test připojení 
      1.  # support connectemc test
Example output:
# support connectemc test
    Sending test message through ConnectEMC...
    Test message successfully sent through ConnectEMC.

    Grafické uživatelské rozhraní:

    1. Podpora údržby > > Konfigurovat kanál

    Podpora údržby DDSM: Konfigurace kanálu

    1. Vyberte možnost "Secure Remote Services"

    Konfigurace kanálu pro poskytování podpory Dell EMC

    1. Zadejte název hostitele ESRS a vyberte IP adresu systému DD.

    Konfigurace dodávek podpory Dell EMC, název hostitele brány

    1. Uživatelské jméno je "Access key" a heslo je "PIN". Vytvoření přístupového klíče a kódu PIN pro produkty Dell
    2. Registrace dokončena

    Pokud během tohoto procesu narazíte na jakékoli chyby, zaznamenejte si je a otevřete servisní požadavek na podporu.
     

    対象製品

    Data Domain
    文書のプロパティ
    文書番号: 000197719
    文書の種類: How To
    最終更新: 14 7月 2026
    バージョン:  9
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。