Data Domain: Sådan tilføjer/registrerer du et Data Domain for at sikre forbindelsesgateway

概要: Oversigt: Dette dokument beskriver trinnene til registrering/tilføjelse af et Data Domain-system til gateway til sikker forbindelse, mens du bruger connectemc.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Data Domain Systemer, der kører DDOS-kode 8.3.x og nyere: 

  • Disse systemer bruger ESE (SupportAssist)-funktionen i stedet for connectemc og bør følge instruktionerne i, hvordan du konfigurerer SupportAssist. 

Sådan konfigureres, opdateres og nulstilles SupportAssist/ESE i PPDD-systemet

Data Domain Systemer, der kører DDOS 7.13.1.30 og tidligere, kører connectemc:

Bemærk:   Dell har for nylig trukket godkendelsesprocessen på backend tilbage, den er blevet skiftet til adgangsnøgle og PIN-baseret godkendelse.

Hvis DD stadig er på DDOS-kode, der bruger SRS, er brugernavnet "Adgangsnøgle", og adgangskoden er "Pinkoden" i registreringstrinnene.


Generer adgangsnøgle og pinkode til Dell-produkter

 

Systemer med høj tilgængelighed (HA)

 

Bemærk: Data Domain HA-systemer kan ikke konfigureres til SRS med connectemc med en adgangsnøgle og pinkode. Systemet skal opgraderes til DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 eller nyere for at bruge ESE SupportAssist-konfigurationen.

Konfiguration af SupportAssist i HA-systemer Konfiguration af SupportAssist i HA-standbynode (passiv) understøttes ikke. HA-standbynode (passiv) skal flyttes til aktiv node ved at udføre failover. 



Standalone Data Domain-systemer:


CLI:

Bemærk: Hvis det er nødvendigt for at registrere Data Domain til mere end én SCG, er cli-kommandoerne nødvendige for at tilføje de ekstra gateways efter den første. 

  1. ssh ind i Data Domain-systemet som systemadministrator
  2. Kontroller den aktuelle konfiguration.
    1.  # supportmeddelelsesmetode vis
    2. # Support ConnectEMC config show
  3. Registrer DD til SCG
    1. # understøtter connectemc enhedsregister <DD IP> esrs-gateway <SCG GW værtsnavn>
      1. Brugernavnet er "adgangsnøglen", og adgangskoden er "pinkoden" Generer adgangsnøgle og pinkode til Dell-produkter
      2. Eksempel på output:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Enhed registreret til SCG.
  1. Når registreringen er gennemført, skal du kontrollere konfigurationen igen og indstille meddelelsesmetoden til connectemc. 
    1. # support connectemc config show
Example output:
 # support connectemc config show
    ConnectEMC Configuration:
        ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
        Registered device IP(s):     10.10.10.10
# support notification method set connectemc
 # support notification method show

       
    1. Test forbindelse 
      1.  # support connectemc test
Example output:
# support connectemc test
    Sending test message through ConnectEMC...
    Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. Vedligeholdelsessupport > > Konfigurer kanal

    DDSM-vedligeholdelsessupport Konfigurer kanal

    1. Vælg "Secure Remote Services"

    Konfigurer leveringskanal for Dell EMC-support

    1. Indtast ESRS-værtsnavn, og vælg en DD-IP

    Konfigurer Dell EMC-supportlevering, gateway-værtsnavn

    1. Brugernavnet er "adgangsnøglen", og adgangskoden er "pinkoden" Generer adgangsnøgle og pinkode til Dell-produkter
    2. Registreringen er fuldført

    Hvis du støder på fejl i løbet af denne proces, skal du registrere fejlen og åbne en serviceanmodning hos Support.
     

    対象製品

    Data Domain
    文書のプロパティ
    文書番号: 000197719
    文書の種類: How To
    最終更新: 14 7月 2026
    バージョン:  9
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。