Data Domain: Slik legger du til/registrerer et datadomene til gateway for sikker tilkobling

概要: Sammendrag: Dette dokumentet inneholder fremgangsmåten for å registrere/legge til et Data Domain-system for gateway for sikker tilkobling når du bruker connectemc.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Data Domain-systemer som kjører DDOS-kode 8.3.x og nyere: 

  • Disse systemene bruker ESE-funksjonalitet (SupportAssist) i stedet for å koble til, og bør følge instruksjonene for hvordan man konfigurerer Support Assist. 

Slik konfigurerer, oppdaterer og tilbakestiller du SupportAssist/ESE i PPDD-systemet

Data Domain Systems som kjører DDOS 7.13.1.30 og eldre, kjører connectemc:

Merk:   Dell avviklet nylig godkjenningsprosessen på serverdelen. Den har blitt byttet til tilgangsnøkkel og PIN-basert godkjenning.

Hvis DD-en fremdeles bruker DDOS-kode som bruker SRS, er brukernavnet tilgangsnøkkelen, og passordet er PIN-koden i registreringstrinnene.


Generer tilgangsnøkkel og PIN-kode for Dell-produkter

 

System med høy tilgjengelighet (HA)

 

Merk: Data Domain HA-systemer kan ikke konfigureres for SRS med connectemc med tilgangsnøkkel og PIN-kode. Systemet må oppgraderes til DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 eller nyere for å bruke ESE SupportAssist-konfigurasjon.

SupportAssist-konfigurasjon i HA-systemer Konfigurering av SupportAssist i HA-ventemodus (passiv) node støttes ikke. HA-ventemodus (passiv) bør forfremmes til aktiv node ved å utføre failover. 



Frittstående Data Domain-systemer:


CLI:

Merk: Hvis det er nødvendig å registrere Data Domain på mer enn én SCG, trenger CLI-kommandoene for å legge til de ekstra gatewayene etter den første. 

  1. ssh inn i Data Domain-systemet som systemadministrator
  2. Kontroller gjeldende konfigurasjon.
    1.  # support notification method show
    2. # support connectemc config show
  3. Registrer DD til SCG
    1. # support connectemc device register <DD IP> esrs-gateway <the SCG GW hostname>
      1. Brukernavnet er tilgangsnøkkelen, og passordet er PIN-koden. Generer tilgangsnøkkel og PIN-kode for Dell-produkter
      2. Eksempel på utdata:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Enheten er registrert på SCG.
  1. Når registreringen lykkes, sjekk konfigurasjonen på nytt og sett varslingsmetode til connectemc. 
    1. # support connectemc config show
Example output:
 # support connectemc config show
    ConnectEMC Configuration:
        ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
        Registered device IP(s):     10.10.10.10
# support notification method set connectemc
 # support notification method show

       
    1. Test tilkoblingen 
      1.  # support connectemc test
Example output:
# support connectemc test
    Sending test message through ConnectEMC...
    Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. Vedlikehold > Support > Konfigurer kanal

    Støtte for DDSM-vedlikehold Konfigurer kanal

    1. Velg "Secure Remote Services"

    Konfigurere leveringskanal for Dell EMC-støtte

    1. Skriv inn ESRS-vertsnavn og velg en DD IP

    Konfigurere Dell EMC Support Delivery, vertsnavn for gateway

    1. Brukernavnet er tilgangsnøkkelen, og passordet er PIN-koden. Generer tilgangsnøkkel og PIN-kode for Dell-produkter
    2. Registreringen er fullført

    Hvis det oppstår feil i løpet av denne prosessen, må du registrere feilen og åpne en serviceforespørsel med kundestøtte.
     

    対象製品

    Data Domain
    文書のプロパティ
    文書番号: 000197719
    文書の種類: How To
    最終更新: 14 7月 2026
    バージョン:  9
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。