Data Domain. Добавление и регистрация Data Domain в Secure Connect Gateway

概要: Сводка. В этом документе подробно описаны шаги по регистрации/добавлению системы Data Domain в Secure Connect Gateway при использовании connectemc.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Системы Data Domain с кодом DDOS 8.3.x и более поздних версий: 

  • Эти системы используют функциональность ESE (SupportAssist) вместо connectemc, и должны следовать инструкциям по настройке Support Assist. 

Настройка, обновление и сброс SupportAssist/ESE в системе

PPDDВ системах Data Domain с DDOS 7.13.1.30 и более ранних версий выполняется connectemc:

Примечание.   Недавно компания Dell прекратила процесс проверки подлинности на сервере, он был переключен на проверку подлинности на основе ключа доступа и PIN-кода.

Если DD по-прежнему использует DDOS-код, использующий SRS, в шагах регистрации именем пользователя является ключ доступа, а в качестве пароля — PIN-код.


Создание ключа доступа и PIN-кода для продуктов Dell

 

Системы высокой доступности (HA)

 

Примечание: Системы высокой доступности Data Domain нельзя настроить для SRS с connectemc с ключом доступа и PIN-кодом. Для использования конфигурации SupportAssist необходимо обновить систему до версии DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 или более поздней.

Настройка SupportAssist в системах высокой доступности Настройка SupportAssist на резервном (пассивном) узле высокой доступности не поддерживается. Резервный (пассивный) узел высокой доступности необходимо перевести в состояние активного узла путем переключения на резервный ресурс. 



Автономные системы Data Domain:


Интерфейс командной строки:

Примечание. Если необходимо зарегистрировать Data Domain более чем в одном SCG, потребуются команды интерфейса командной строки для добавления дополнительных шлюзов после первого. 

  1. Подключитесь по SSH к системе Data Domain в качестве системного администратора.
  2. Проверьте текущую конфигурацию.
    1.  # support notification method show
    2. # support connectemc config show
  3. Зарегистрируйте DD в SCG.
    1. # поддержка connectemc device register <DD IP> esrs-gateway <имя хоста SCG GW>
      1. Имя пользователя — это ключ доступа, а пароль — PIN-код. Создание ключа доступа и PIN-кода для продуктов Dell
      2. Пример выходных данных.
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Устройство зарегистрировано в SCG.
  1. После успешной регистрации снова проверьте конфигурацию и установите метод уведомления connectemc. 
    1. # support connectemc config show
Example output:
 # support connectemc config show
    ConnectEMC Configuration:
        ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
        Registered device IP(s):     10.10.10.10
# support notification method set connectemc
 # support notification method show

       
    1. Проверка подключения 
      1.  # support connectemc test
Example output:
# support connectemc test
    Sending test message through ConnectEMC...
    Test message successfully sent through ConnectEMC.

    ГРАФИЧЕСКИЙ ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

    1. Техническое обслуживание и поддержка>, настройка канала продаж >

    DDSM, поддержка, поддержка, настройка, канал продаж

    1. Выберите «Secure Remote Services».

    Настройка канала доставки поддержки Dell EMC

    1. Введите имя хоста ESRS и выберите IP-адрес DD.

    Настройка службы доставки поддержки Dell EMC, имя хоста шлюза

    1. Имя пользователя — это ключ доступа, а пароль — PIN-код. Создание ключа доступа и PIN-кода для продуктов Dell
    2. Регистрация завершена.

    Если в ходе этого процесса возникают какие-либо ошибки, зафиксируйте ошибку и создайте сервисную заявку в службе поддержки.
     

    対象製品

    Data Domain
    文書のプロパティ
    文書番号: 000197719
    文書の種類: How To
    最終更新: 14 7月 2026
    バージョン:  9
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。