Data Domain: Så här lägger du till/registrerar en Data Domain till Secure Connect Gateway

概要: Sammanfattning: Det här dokumentet beskriver stegen för att registrera/lägga till ett Data Domain-system till Säker anslutningsgateway när du använder ConnectEMC.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Data Domain-system som kör DDOS-kod 8.3.x och senare: 

  • Dessa system använder ESE-funktioner (SupportAssist) istället för Connectemc och bör följa instruktionerna om hur du konfigurerar Support Assist. 

Så konfigurerar, uppdaterar och återställer du SupportAssist/ESE i PPDD-systemet

Data Domain-system som kör DDOS 7.13.1.30 och tidigare kör connectemc:

Obs!   Dell drog nyligen tillbaka autentiseringsprocessen på serverdelen. Det har bytts till åtkomstnyckel och PIN-baserad autentisering.

Om DD fortfarande finns på DDOS-kod som använder SRS är användarnamnet "Access key" och lösenordet är "PIN" i registreringsstegen.


Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter

 

System med hög tillgänglighet (HA)

 

Observera: Data Domain HA-system kan inte konfigureras för SRS med Connectemc med en inloggningsnyckel och PIN-kod. Systemet måste uppgraderas till DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 eller senare för att ESE SupportAssist-konfigurationen ska kunna användas.

SupportAssist-konfiguration i HA-system Konfigurering av SupportAssist i HA Standby-noden (passiv) stöds inte. HA-standby (passiv) nod ska befordras till aktiv nod genom redundans. 



Fristående Data Domain-system:


CLI:

Obs! Om det behövs för att registrera Data Domain på fler än en SCG kommer CLI-kommandona att behövas för att lägga till ytterligare gatewayer efter den första. 

  1. ssh till Data Domain-systemet som systemadministratör
  2. Kontrollera den aktuella konfigurationen.
    1.  # Metod för supportmeddelande visa
    2. # stöd connectemc config show
  3. Registrera DD till SCG
    1. # support connectemc device register <DD IP> esrs-gateway <SCG GW-värdnamnet>
      1. Användarnamnet är inloggningsnyckeln och lösenordet är PIN-koden Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter
      2. Exempel på utdata:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Enheten har registrerats på SCG.
  1. När registreringen har slutförts kontrollerar du konfigurationen igen och ställer in meddelandemetoden på connectemc. 
    1. # support connectemc config show
Example output:
 # support connectemc config show
    ConnectEMC Configuration:
        ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
        Registered device IP(s):     10.10.10.10
# support notification method set connectemc
 # support notification method show

       
    1. Testa anslutningen 
      1.  # support connectemc test
Example output:
# support connectemc test
    Sending test message through ConnectEMC...
    Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. Underhållssupport > > Konfigurera kanal

    DDSM-underhållssupport Konfigurera kanal

    1. Välj "Secure Remote Services"

    Konfigurera Dell EMC:s supportleveranskanal

    1. Ange ESRS-värdnamn och välj en DD IP

    Konfigurera Dell EMC-supportleverans, gatewayens värdnamn

    1. Användarnamnet är inloggningsnyckeln och lösenordet är PIN-koden Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter
    2. Registreringen slutförd

    Om du stöter på några fel under den här processen ska du registrera felet och öppna en tjänstebegäran hos supporten.
     

    対象製品

    Data Domain
    文書のプロパティ
    文書番号: 000197719
    文書の種類: How To
    最終更新: 14 7月 2026
    バージョン:  9
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。