Connectrix MDS upgrade returns message "Pre-upgrade check failed "Return code -1."

概要: When performing Connectrix MDS upgrade, the "install all" command returns the message "Pre-upgrade check failed. "Return code -1."

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

On attempt to run "install all" command, the switch returns the message "Pre-upgrade check failed. "Return code -1."

No indications of what is wrong, md5sum of the firmware files are good. Enough space on the bootflash: and also on the standby supervisor but still the "install all" command fails with "Return code -1."

原因

The command 
"show incompatibility-all system bootflash:m9700-sf2ek9-xxxx.bin"

 runs fine.

The command 
 "show install all impact kickstart bootflash:m9700-sf2ek9-kickstart-mz.xxxx.bin system bootflash:m9700-sf2ek9-mz.xxxx.bin" fails with "Return code -1."

(This is the same message as the "install all" command.)

解決方法

Workaround:
  1. Perform a "system switchover" command to failover to the second supervisor. Wait until the command completes. Use the command "show system redundancy status" to confirm the action completes.
  2. Perform a second "system switchover" command to go back to the previously active supervisor where the upgrade code currently resides. 
  3. Rerun the "install all" command and upgrade should complete.

対象製品

Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-Series Firmware 8.X

製品

Connectrix MDS-9506, Connectrix MDS-9509, Connectrix MDS-9513, Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-9718-V3
文書のプロパティ
文書番号: 000197811
文書の種類: Solution
最終更新: 10 9月 2025
バージョン:  6
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