Data Protection Advisor: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade
概要: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
När du sparar en ny SharePoint-konfiguration i DPA-användargränssnittet ett fel uppstår:
I server.log på DPA-programservern visas följande fel:
2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Det gick inte att ansluta till login.microsoftonline.com:443: timeout för anslutning
I server.log på DPA-programservern visas följande fel:
2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Det gick inte att ansluta till login.microsoftonline.com:443: timeout för anslutning
原因
DPA-programservern har inte tillgång till internet.
Bekräfta genom att använda en webbläsare på servern för att komma åt https://login.microsoftonline.com.
Eller
använd ett kommando som "curl -I https://login.microsoftonline.com".
Det första alternativet som returneras ska vara HTTP/1.1 200 OK.
I det här fallet returneras kommandot "curl: (7) Det gick inte att ansluta till https://login.microsoftonline.com-port 443: Connection timed out"
Bekräfta genom att använda en webbläsare på servern för att komma åt https://login.microsoftonline.com.
Eller
använd ett kommando som "curl -I https://login.microsoftonline.com".
Det första alternativet som returneras ska vara HTTP/1.1 200 OK.
I det här fallet returneras kommandot "curl: (7) Det gick inte att ansluta till https://login.microsoftonline.com-port 443: Connection timed out"
解決方法
Konfigurera DPA-programservern med internetåtkomst.
対象製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000201203
文書の種類: Solution
最終更新: 10 11月 2022
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。