PowerStore: Clusters that have SAS Expansion Enclosures may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5

概要: Clusters that have one or more SAS Expansion Enclosures, may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

The PowerStore nodes may unexpectedly reboot if these conditions are met:
  • The cluster is on PowerStoreOS version 3.0.x, 3.2.x, or 3.5.x.
  • There are one or more SAS expansion enclosures attached to any of the appliances in the cluster.

原因

The SAS drivers may time out due to a lock issue on the SAS controller.
This in turn causes a node unexpected reboot.

解決方法

The issue is resolved in PowerStoreOS version 3.6 and above.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000203131
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  24
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