Avamar: Back-upvalidatie voltooid met uitzondering met fout "ABV failed"

概要: Back-upvalidatie wordt voltooid met uitzondering van de volgende fout: "ABV failed".

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Back-upvalidatie wordt voltooid en meldt een fout met de volgende foutmelding:
avvcbimage Error : ABV failed


原因

Er zijn twee mogelijke hoofdoorzaken voor dit probleem:

1. VMware Tools is niet geïnstalleerd op de VM of is niet up-to-date.
2. Een aangepast script dat wordt gebruikt in het validatiebeleid, heeft invloed op de validatieworkflow.

Om te controleren of het script mislukt, opent u het logboek van de Support Bundle en zoekt u naar de volgende regels:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Een voorbeeld van een aangepast script:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

解決方法

Er zijn twee oplossingen:

1. Installeer VMware Tools op de VM als dit nog niet is geïnstalleerd. Als VMware Tools is geïnstalleerd, moet u bijwerken naar de nieuwste versie.
2. Sluit het aangepaste script uit van het validatiebeleid.
文書のプロパティ
文書番号: 000203928
文書の種類: Solution
最終更新: 11 7月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。